Balances y perspectivas de la utilización de tecnologías de información y comunicación en los gobiernos locales a partir de un estudio de caso instrumental

• Pando, Diego Pablo ^[1] ; Kantor, Mora ^[2]
  1. [1] Universidad de San Andrés

     Universidad de San Andrés

     Argentina

     
  2. [2] Universidad de Buenos Aires

     Universidad de Buenos Aires

     Argentina

     
• Localización: GIGAPP: Estudios Working Papers, ISSN-e 2174-9515, Vol. 2, Nº. 5, 2011 (Ejemplar dedicado a: Balances and perspectives of the use of information and communication technologies in local governments), págs. 1-15
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Balanços e perspectivas do uso das tecnologias de informação e comunicação nos governos locais a partir de um estudo de caso instrumental
  • Balances and perspectives of the use of information and communication technologies in local governments from an instrumental case study
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Si bien la utilización de tecnologías de información y comunicación (TICs) está presente en los principales esfuerzos de modernización de la administración pública de los últimos años, paradójicamente este fenómeno no ha concitado la debida atención de aquellos que se dedican a estudiar los procesos de reforma del sector público. En este sentido, y desde una mirada que combina elementos de la ciencia política y de la administración, el presente trabajo pretende analizar los avances y desafíos que implica la utilización de TICs para mejorar la gestión pública, a partir del caso del municipio de Morón, en la provincia de Buenos Aires (Argentina). La estrategia metodológica de la investigación está basada en un estudio instrumental de caso, en el cual el caso interesa no sólo por sí mismo sino principalmente para comprender en general los desafíos y oportunidades que los gobiernos locales enfrentan para hacer un uso intensivo de las TICs orientado a fortalecer la gestión pública local.

  • English

    Although the use of information and communication technologies (ICTs) is present in the main modernization efforts of public administration in recent years, paradoxically this phenomenon has not attracted the proper attention of those who are dedicated to studying the reform processes of the public sector. In this sense, and from a perspective that combines elements of political science and administration, this paper aims to analyze the progress and challenges involved in the use of ICTs to improve public management, based on the case of the municipality of Morón, in the province of Buenos Aires (Argentina). The methodological strategy of the research is based on an instrumental case study, in which the case interests not only by itself but mainly to understand in general the challenges and opportunities that local governments face in order to make intensive use of ICTs to strengthen local public management.

  • português

    Embora o uso das tecnologias de informação e comunicação (TICs) esteja presente nos principais esforços de modernização da administração pública nos últimos anos, paradoxalmente esse fenômeno não atraiu a devida atenção daqueles que se dedicam ao estudo dos processos de reforma. do setor público. Nesse sentido, e a partir de uma perspectiva que combina elementos da ciência política e da administração, este trabalho tem como objetivo analisar os avanços e desafios envolvidos no uso das TICs para melhorar a gestão pública, com base no caso do município de Morón, na província de Buenos Aires (Argentina). A estratégia metodológica da pesquisa baseia-se em um estudo de caso instrumental, no qual o caso interessa não apenas por si, mas principalmente em compreender, em geral, os desafios e as oportunidades que os governos locais enfrentam para fazer uso intensivo das TICs. fortalecer a gestão pública local.