Resumen de The Family Protocol in Argentina. A Perspective from the Agency and Stewardship Theory and a Perception of Family Business Owners and Top Managers

Maria Lucero Bringas, Norma Patricia Caro

• español

  Este estudio busca examinar las perspectivas de propietarios y directores generales de empresas familiares en Argentina sobre los temas y elementos necesarios a incluir en un protocolo familiar que potencie la continuidad de la empresa familiar. Nuestro modelo conecta tanto la Teoría de la Agencia como la Teoría de la Administración con el protocolo, centrándose en su impacto en la continuidad. Los datos han sido recolectados a través de una encuesta realizada a 220 empresas familiares de Argentina. Se ha utilizado el modelado de ecuaciones estructurales para verificar el modelo.

  La percepción de los encuestados indica que un protocolo familiar ayuda a la continuación de una empresa familiar cuando incluye normas que disminuyen los problemas de agencia y promueven un comportamiento de gestión. La regulación de la formación de directorios y la gestión de las relaciones entre las empresas familiares y las empresas son normas que conducen a reducir los problemas de agencia. Por tanto, se considera un mecanismo eficaz para evitar o resolver conflictos sin efectos perjudiciales. Los elementos que respaldan la conducta de gestión incluyen aquellos que facilitan el surgimiento de una perspectiva compartida, un sentido de membresía, valores, principios, tradiciones y cultura relacionados tanto con el contenido como con el proceso. En consecuencia, las dos teorías serían complementarias.

• català

  Aquest estudi pretén examinar les perspectives dels propietaris i directors generals d'empreses familiars a l'Argentina sobre els temes i elements necessaris a incloure en un protocol familiar que millori la continuïtat de l'empresa familiar. El nostre model connecta tant la Teoria de l'Agència com la Teoria de l’Administració amb el protocol centrant-se en el seu impacte en la continuïtat. Les dades s’han recollit a través d'una enquesta realitzada a 220 empreses familiars de l'Argentina. S’ha emprat la modelització d'equacions estructurals per verificar el model.

  La percepció dels enquestats indica que un protocol familiar ajuda la continuació d'una empresa familiar quan inclou normes que redueixen els problemes d'agència i promouen el comportament de la gestió. La regulació de la formació del consell i la gestió de les relacions família-empresa són normes que porten a reduir els problemes d'agència. Per tant, es considera un mecanisme eficient per evitar o resoldre conflictes sense efectes perjudicials. Els elements que avalen la conducta de gestió inclouen aquells que faciliten l'aparició d'una perspectiva compartida, un sentit de pertinença, valors, principis, tradicions i cultura tant pel que fa al contingut com al procés. En conseqüència, les dues teories serien complementàries.

• English

  This study seeks to examine the perspectives of family business owners and CEOs in Argentina on the necessary topics and elements to include in a family protocol that enhances family business continuity. Our model connects both Agency Theory and Stewardship Theory to the protocol with a focus on its impact on continuity. Data was collected through a survey completed by 220 family businesses in Argentina. Structural Equation Modeling was utilized to verify the model.

  The survey respondents' perception indicates that a family protocol aids the continuation of a family enterprise when it includes norms that diminish agency issues and promote stewardship behavior. Board formation regulation and family-business relation management are norms that lead to reducing agency issues. Thus, it is regarded as an efficient mechanism to avert or resolve conflicts without detrimental effects. Elements that endorse stewardship conduct include those that facilitate the emergence of a shared perspective, sense of membership, values, principles, traditions, and culture concerning both the content and the process. Accordingly, the two theories would be complementary.