Un nuevo concepto: el micromarketing

• Autores: José Luis Campos
• Localización: Dental Economics, ISSN 1135-4534, Vol. 6, Nº. 1 (Enero-Febrero), 2000, págs. 261-262
• Idioma: español
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• Resumen

  • Las últimas tendencias del márketing nos hablan continuamente de la fidelización de los pacientes como el arma de márketing más importante para luchar contra la gran competencia con la que nos enfrentamos en la actualidad. Pero para realizar una buena fidelización deberemos llevar a cabo un análisis de la cartera de clientes de manera que conociendo mejor a nuestros pacientes y sus preferencias podamos orientar nuestra practica a ellos.