Resumen de Integración de un sistema de costos basado en actividades y la teoría de las restricciones en la gestión empresarial

Leidy Maylén Pérez López, Antonio Sánchez Batista, Yosvani Orlando Lao León

• español

  La optimización de los recursos en el desarrollo los servicios postales, constituye un elemento significativo para la toma de decisiones en las empresas de Correos de Cuba. Proceso que tradicionalmente se ha desarrollado, sin la identificación previa de aquellos recursos que por su nivel de importancia o escasez pueden limitar o encarecer el desarrollo de los servicios postales. A partir de esta necesidad, se presenta un procedimiento para el diseño de un Sistema de Costos Basado en Actividades integrado a la Teoría de Restricciones, para las empresas de Correos de Cuba. En el proceso investigativo fueron aplicados varios métodos y técnicas, entre ellos: análisis y síntesis, inductivo–deductivo, revisión documental y el criterio de expertos.

• English

  The optimization of resources in the development of postal services constitutes a significant element for decision-making in Cuban postal companies. Process that has traditionally been developed without prior identification of those resources that, due to their level of importance or scarcity, can limit or make the development of postal services more expensive. Based on this need, a procedure is presented for the design of an Activity-Based Cost System integrated with the Theory of Constraints, for the Cuban Postal companies. In the investigative process, several methods and techniques were applied, including: analysis and synthesis, inductive-deductive, documentary review and expert judgment.