Jimena Olimpia Andrade González
Las políticas públicas de salud en el Ecuador, garantizan equidad, eficacia y oportunidad de acceso a los servicios de salud, mediante una red de prestadores públicos y privados, la que en época del Covid-19, gestionó desde el Hospital General IESS Ambato, 522 derivaciones entre 2020 a 2021, para pacientes críticos, de hospitalización, urgencias y terapia intensiva. Este proyecto de titulación, aborda las variables dentro del proceso de la gestión de pacientes entre los prestadores de salud, de la Red Pública de Salud (RPIS) y la Red Privada Complementaria (RPC) y gestionados por el Centro de Información, Coordinación y Gestión (CIGP) IESS – Zona 3. La presente investigación, cuantitativa, descriptiva y transversal, contiene información sistemática de las historias clínicas de los pacientes en espera de derivación, más la documentación propia del sistema operativo del CICGP, para el traslado a otra unidad de salud dentro de la RPIS, en un tiempo determinado. Los resultados obtenidos indican que se gestionó 522 derivaciones, de las cuales son 336 varones y 186 mujeres, con edad promedio de 74 años, y los servicios que solicitaron dicho procedimiento corresponden al 81,22% de urgencias (n=424), el 12,83% de cuidados críticos (n=67) y un 5,93% pertenecen a hospitalización (n=31). Así mismo, para obtener el resultado a la solicitud de derivación, el tiempo promedio utilizado corresponde al rango de (24 – 48 horas), teniendo una capacidad instalada máxima de 100 cubículos para cuidados críticos dentro de los prestadores de salud en la Zona 3.
Public health policies in Ecuador guarantee equity, effectiveness and opportunity to access health services, through a network of public and private providers, which in the time of Covid-19, managed from the IESS Ambato General Hospital, 522 referrals between 2020 and 2021, for critically ill, hospitalization, emergency and intensive care patients. This titling project addresses the variables within the patient management process between health providers, the Public Health Network (RPIS) and the Complementary Private Network (RPC) and managed by the Information, Coordination and Management Center (CIGP) IESS – Zone 3. This quantitative, descriptive and cross-sectional study contains systematic information on the medical records of patients awaiting referral, plus the documentation of the CICGP operating system, for transfer to another unit of care.
health within the RPIS, in a certain time. The results obtained indicate that 522 referrals were managed, of which there are 336 men and 186 women, with an average age of 74 years, and the services that requested this procedure correspond to 81.22% of emergencies (n=424), on 12 83% critical care (n=67) and 5.93% belong to hospitalization (n=31). Likewise, to obtain the result of the referral request, the average time used corresponds to the range of (24 - 48 hours), having a maximum installed capacity of 100 cubicles for critical care within health providers in Zone 3.
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