A perceção dos profissionais de saúde sobre o papel da cirurgia segura salva-vidas na melhoria da qualidade dos cuidados prestados: Um Estudo de Caso num Bloco Operatório de um Hospital Público

• Amaro dos Santos, Cláudia ^[1] ; Dina do Carmo Paulo Drogas ^[2] ; Sílvia de Fátima Garraio Botelheiro ^[3] ; Carlos Alberto da Silva ^[1] ; Maria Otília Brites Zangão ^[1]
  1. [1] Universidade de Évora

     Universidade de Évora

     Senhora da Saúde, Portugal

     
  2. [2] Hospital Espírito Santo de Évora, EPE, Évora, Serviço Oftalmologia – Portugal
  3. [3] ARS Alentejo – ACES Alentejo Central, UCC Évora – Portugal

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• Localización: New Trends in Qualitative Research, ISSN-e 2184-7770, Nº. 15, 2022
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • La percepción de los profesionales de la salud sobre el papel de la cirugía salvavidas segura en la mejora de la calidad de atención brindada a los pacientes: un estudio de caso en un quirófano de un hospital central
  • THealth professionals' perception of the role of safe and life-saving surgery in improving the quality of care: A Case Study in an Operating Room at a Public Hospital
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  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Introducción: La Cirugía Segura Salva Vidas es una herramienta de seguridad como criterio de atención con la atención quirúrgica que se utiliza a través de los pacientes y la calidad de su herramienta, denominándose la seguridad como una lista de herramientas en la gestión del proceso de gestión de la calidad, que promueve el beneficio a el paciente y el equipo multiprofesional. El quirófano tiene como objetivo analizar la percepción de los profesionales sobre la importancia de la cirugía segura en la calidad asistencial observada. Método: Estudio de caso descriptivo, de carácter cualitativo. Se utilizaron como instrumentos de recolección de datos el grupo focal, la observación directa y las entrevistas guiadas semiestructuradas, desarrolladas a partir de la literatura sobre el tema. Fueron especialistas observados y operatorios, un bloque de cirugía de las enfermeras del hospital central, ginecólogos obstetras, de ortopedistas y anestesiólogos. Resultados: Los presentados presentan conocimientos sobre la importancia de la cirugía en la seguridad de la atención, con informaciones detalladas y completas e informaciones sobre el uso de la lista de verificación. El análisis de los resultados revela que las enfermeras y los médicos lo consideran importante en términos de calidad y prevención de errores. Conclusión: Se reconocen ventajas y beneficios en su aplicabilidad, como herramienta de mejora de la calidad y minimización de eventos adversos. Completar la Lista de verificación de seguridad quirúrgica (SVSC) es un procedimiento fácil de realizar, con un potencial probado y reconocido para mejorar la calidad de la atención.

  • English

    Safe Surgery Saves Lives is a tool used as a quality criterion in surgical care provided to patients and is carried out through the checklist or surgical safety list, denominated as a technology tool in the management of the care process, which promotes benefits for the patient and the multidisciplinary team. The aim is to analyze the perception of health professionals in the operating room about the importance of implementing the Safe Surgery Saves Lives program in terms of the quality of care provided. This is a descriptive case study, qualitative in nature. Focal groups, direct observation, and interviews with a semi-structured script, developed from the literature on the subject, were used as data collection instruments. Fifty-five professionals from different categories were observed and interviewed in an Operating Room (OR) of a central hospital, including nurses, general surgeons, gynecologists, obstetricians, ophthalmologists, orthopedists, and anesthesiologists. The subjects have a well-founded knowledge about the importance of safe surgery in the quality of care, with clear and comprehensive information regarding the use of the checklist. Analysis of the results reveals that nurses and physicians considered it important for quality and error prevention. Benefits and advantages are recognized in its applicability, as a tool for improving quality and minimizing adverse events. Carrying out the Surgical Safety Checklist (SVSC) is an easy-to-perform procedure, with proven and recognized potential for improving the quality of care.

  • português

    A Cirurgia Segura Salva-Vidas é uma ferramenta utilizada como critério de qualidade nos cuidados cirúrgicos prestados aos pacientes e tem a sua efetivação através da checklist ou lista de segurança cirúrgica, denominando-se como uma ferramenta de tecnologia na gestão do processo de cuidar, que promove benefício para o paciente e equipa multiprofissional. O objetivo é analisar a perceção dos profissionais de saúde do bloco operatório sobre a importância da implementação do programa Cirurgia Segura Salva-Vidas na qualidade dos cuidados prestados. Este é um estudo de caso descritivo, de natureza qualitativa. Foram utilizados como instrumentos de colheita de dados, o grupo focal, a observação direta e entrevistas com guião semiestruturado, desenvolvido a partir da literatura sobre o tema. Foram observados e entrevistados 55 profissionais de diferentes categorias, num Bloco Operatório (BO) de um hospital central incluindo enfermeiros, cirurgiões gerais, ginecologistas, obstetras, oftalmologistas, ortopedistas e anestesiologistas. Os sujeitos apresentam um conhecimento fundamentado sobre a importância da cirurgia segura na qualidade dos cuidados, com informações esclarecidas e abrangentes quanto ao uso da checklist. A análise dos resultados revela que os enfermeiros e médicos consideraram-na como importante na qualidade e prevenção de erros. São reconhecidos benefícios e vantagens na sua aplicabilidade, como ferramenta de melhoria da qualidade e minimização de eventos adversos. A realização da Lista de Verificação de Segurança Cirúrgica (LVSC) é um procedimento de fácil execução, com potencialidade evidenciada e reconhecida na melhoria da qualidade dos cuidados.