Resumen de Identificación de estrategias desarrolladas del turismo en salud (Medellín-Colombia) años 2015-2019

Hernando Mantilla Mejía, Dayany Julieth Dorado Ortega, Yorleny Papamija Anacona

• español

  El turismo de salud en Medellín ha desarrollado diversas metodologías para establecer relaciones estratégicas entre sus actores, cuya identificación resulta importante para detectar patrones de éxito y oportunidades de mejora, y así desarrollar nuevas estrategias sostenibles en el futuro. Estas estrategias también permiten identificar cómo se han adaptado las instituciones y organizaciones a los cambios del entorno. La Cámara de Comercio de Medellín ha promovido y fortalecido este sector a través de iniciativas y programas. Este estudio se fundamenta en la teoría empresarial, resaltando la relevancia de forjar relaciones duraderas y significativas con las partes interesadas, al tiempo que subraya la importancia de mantener una adaptación constante a las transformaciones del entorno empresarial. Con el objetivo de obtener una comprensión completa de las estrategias implementadas en el sector del turismo de salud en Medellín, Colombia, este artículo se basó en una revisión exhaustiva de la literatura relacionada con el relacionamiento estratégico en el sector turístico. Además, se llevaron a cabo análisis de las tendencias y desafíos del entorno, empleando un enfoque descriptivo y un diseño no experimental de tipo transeccional. En resumen, este artículo ofrecerá una comprensión detallada de las estrategias implementadas para fortalecer las relaciones estratégicas en el sector del turismo de salud en Medellín, Colombia

• English

  Health tourism in Medellin has developed various methodologies to establish strategic relationships among its stakeholders, the identification of which is important to detect patterns of success and improvement opportunities, thus paving the way for the development of sustainable strategies in the future. These strategies also enable us to identify how institutions and organizations have adapted to changes in their environment. The Medellin Chamber of Commerce has promoted and strengthened this sector through initiatives and programs. This study is based on business theory, highlighting the relevance of forging lasting and meaningful relationships with stakeholders while emphasizing the importance of continuous adaptation to changes in the business environment. To gain a comprehensive understanding of the strategies implemented in the health tourism sector in Medellin, Colombia, this article relied on an exhaustive review of literature related to strategic relationships in the tourism sector. Additionally, trend and environmental challenges were analyzed using a descriptive approach and a non-experimental cross-sectional design. In summary, this article will provide an in-depth understanding of the strategies implemented to enhance strategic relationships in the health tourism sector in Medellin, Colombia