Resumen de Oficina de reflexão para enfermeiros: o processo de enfermagem e a relação com a segurança do paciente crítico

Assissa Souza da Silva, Maria Cristina Mazzaia

• English

  The present study aims to present an educational workshop entitled: “Reflection workshop for nurses: the nursing process and the relationship with critical patient safety”, which had the following objectives: Discuss with nurses the nursing process and each its stages, in addition to its mandatory nature contained in professional regulations; also present and discussinternational goals for patient safety and the relationship between the practice of the nursing process and the achievement of international patient safety goals. The workshop, as an educational intervention, falls into the category of extension activities. The workshop was held in an adult intensive care unit in a city in the northeast of Bahia, with the target audience being nurses working in that unit. It was planned with a workload of 6 hours, divided into 3 hours per day, on 02 different days. The activity was carried out in the afternoon shift so that it could serve the entire population of nurses. The invitation to the workshop was previously sent to the nursing coordination, and the dates were agreed so as not to interfere with the progress and routines of the sector. To carry out the workshop, a plan was developed based on published evidence, health policies, professional regulations, in addition to a survey on the knowledge of nurses in the intensive care unit using a questionnaire with five questions about the nursing process and five questions about patient safety. Immediately after the end of the workshop, the same questionnaire was administered to the assistant nurses, which acted as a post-test. At the end of the workshop, a questionnaire was also administered to evaluate it. Four clinical nurses and 4 manager nurses participated in the workshop. Compared to the pre-test, there was an increase in the number of correct answers, especially regarding the nursing process. In the analysis of the workshop evaluation, nurses did not perceive themselves as having time to participate in educational activities. The evaluation of the workshop was positive by both nurses and managers, however the statements regarding interaction and collaboration received less positive evaluations, and those regarding institutional support received the worst evaluations. It is important for nurses to understand that the nursing process is their ally and not just the bureaucratic part of care and the need for institutional support for the practice of the same and for achieving safe patient care was highlighted.

• português

  O presente estudo tem como objetivo apresentar uma oficina educativa intitulada: “Oficina de reflexão para enfermeiros: o processo de enfermagem e a relação com a segurança do paciente crítico”, que teve como objetivos: Discutir com os enfermeiros o processo de enfermagem e cada uma de suas etapas, além da obrigatoriedade do mesmo contida nos regramentos profissionais; também apresentar e discutir as metas internacionais para segurança do paciente e a relação entre a prática do processo de enfermagem e o alcance das metas internacionais de segurança do paciente. A oficina, como intervenção educativa, enquadra-se na categoria de atividades de extensão. A oficina foi realizada em unidade de terapia intensiva adulto de município no nordeste baiano, tendo como público-alvo os enfermeiros atuantes na referida unidade. Foi planejada com a carga horária de 6 horas, divididas em 3 horas diárias, em 02 dias distintos. A atividade foi realizada no turno vespertino para que pudesse atender todo o público de enfermeiros. O convite para a oficina foi previamente enviado para a coordenação de enfermagem, e as datas foram acordadas para não interferir no andamento e rotinas do setor. Para a realização da oficina, foi elaborado um plano fundamentado nas evidências publicadas, nas políticas de saúde, normativas profissionais, além de levantamento sobre o conhecimento dos enfermeiros assistenciais da unidade de terapia intensiva com o uso de um questionário com cinco questões sobre processo de enfermagem e cinco questões sobre segurança do paciente. Imediatamente após o término da oficina, o mesmo questionário foi aplicado aos enfermeiros assistências o que funcionou como um pós-teste. Ao final da oficina também foi aplicado um questionário para avaliação da mesma. Participaram da oficina quatro enfermeiros assistenciais, e 4 enfermeiros gestores. Em comparação ao pré-teste, houve um aumento do índice de acertos, principalmente sobre o processo de enfermagem. Na análise da avaliação da oficina, os enfermeiros não se percebiam com tempo para participar de ações educativas. A avaliação da oficina foi positiva tanto por enfermeiros quanto por gestores, porém as afirmativas relativas à interação e colaboração, receberam avaliações menos positivas, e, àquelas referentes ao suporte institucional, receberam as piores avaliações. É importante que o enfermeiro compreenda que o processo de enfermagem é seu aliado e não somente a parte burocrática da assistência e destacou-se a necessidade de suporte institucional para a prática do mesmo e para o alcance de assistência segura ao paciente.