Construção de confiança em apps colaborativos e desafios para o jornalismo:: estudo sobre o OTT
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[1] Universidade da Beira Interior
Universidade da Beira Interior
Covilhã (Conceição), Portugal
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[2] Universidade Federal de Santa Catarina, Portugal
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- Localización: Chasqui: Revista Latinoamericana de Comunicación, ISSN-e 1390-924X, ISSN 1390-1079, Nº. 154, 2023 (Ejemplar dedicado a: Los vaivenes del periodismo en ecosistemas digitales), págs. 69-91
- Idioma: portugués
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Resumen
O surgimento de experiências de produção colaborativa de informações geradas por não-jornalistas é um fenômeno crescente e que traz desafios ao jornalismo convencional. No Brasil, uma dessas experiências é o Onde Tem Tiroteio, fanpage criada em 2016 e, posteriormente, transformada em app. Analisado sob o prisma metodológico da etnografia virtual, o OTT constitui-se como uma iniciativa que, a partir da produção descentralizada, checagem coletiva das informações e relações de proximidade entre os fatos e quem os reporta, chama a atenção para a construção de confiança e credibilidade em meios colaborativos abertos. A profusão de ferramentas como o OTT alerta para a imprescindibilidade de o jornalismo tradicional adotar um olhar autocrítico a fim de reestabelecer laços de confiança com a sociedade
