Actualmente, la hiperpersonalización es una práctica cada vez más comentada que engloba más factores que la personalización tradicional.
Ofrece experiencias únicas adaptadas a las necesidades individuales de cada usuario, por lo que aplicada a un sitio web, se transforma en una experiencia significativa y personalizada. Engloba datos, tecnología y segmentación, lo que permite recoger información para comprender a fondo el comportamiento, los patrones y las preferencias de esos segmentos o microsegmentos.
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