Tecnoestrés post pandemia para mitigar riesgos psicosociales en la empresa Project Engineering & Construccion cía. Ltda

• López López, Ximena ^[1] ; Ruiz Naranjo, Elvis ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de Chimborazo

     Universidad Nacional de Chimborazo

     Riobamba, Ecuador

     
• Localización: Polo del Conocimiento: Revista científico - profesional, ISSN-e 2550-682X, Vol. 8, Nº. 1 (ENERO 2023), 2023, págs. 1094-1121
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Post-pandemic techno-stress to mitigate psychosocial risks in the company Project Engineering & Construccion Cía. Ltda
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• Resumen
  • español

    En época de Covid 19 y post pandemia el uso excesivo de las Tecnologías de la Información (Tics) generan problemas de salud como son: musculares, dolores de cabeza, fatiga mental y física, ansiedad entre otros. El test aplicado al personal de la empresa Project Engineering & Construccion Cía. Ltda., referente al ítem del tiempo frente al computador es de: 28.6 % de 2 a 4 horas. 71.4 % de 4 a 8 horas, lo que provoca problemas para la salud del trabajador. El objetivo de la presente investigación es determinar el tecnoestrés y sus dimensiones mediante el respectivo test planteado en la NTP 730. La fiabilidad del instrumento es de: 0.844 y la confiabilidad 0.738, por lo que el test es aplicable para este entorno.  Los resultados que se obtuvieron en el test sobre el tecnoestrés son: 60 % bajo y 40 % medio. Las conclusiones: la aplicación del test en niveles es de: 40 % medio - alto de escepticismo tecnológico; 54.3 % medio y alto de fatiga; 71.4 % bajo de ansiedad; 82.9 % bajo de ineficiencia que influyen en la presencia de estrés y fatiga por el uso excesivo del ordenador. La correlación entre variables sociodemográficas y tecnoestrés varía: entre ninguna, baja y media en algunas variables analizadas. El tecnoestrés por el uso de las Tics requiere de medidas preventivas para contrarrestar posibles problemas de la salud en el trabajador a corto y mediano plazo, adicionalmente la capacitación permite disminuir la brecha tecnológica entre los trabajadores de la empresa.

  • English

    In times of Covid 19 and post pandemic, the excessive use of Information Technology (Tics) generates health problems such as: muscle pain, headaches, mental and physical fatigue, anxiety, among others. The test applied to the personnel of the company Project Engineering & Construccion Cía. Ltda., referring to the item of time in front of the computer is: 28.6% from 2 to 4 hours. 71.4% from 4 to 8 hours, which causes problems for the worker's health. The objective of the present investigation is to determine the technostress and its dimensions through the respective test proposed in the NTP 730. The reliability of the instrument is: 0.844 and the reliability 0.738, so the test is applicable for this environment. The results obtained in the techno-stress test are: 60% low and 40% medium. The conclusions: the application of the test in levels is: 40% medium - high of technological skepticism; 54.3% medium and high fatigue; 71.4% low anxiety; 82.9% low inefficiency that influence the presence of stress and fatigue due to excessive use of the computer.

    The correlation between sociodemographic variables and technostress varies: between none, low and medium in some variables analyzed. Techno-stress due to the use of ICTs requires preventive measures to counteract possible health problems in the worker in the short and medium term, additionally training allows to reduce the technological gap between the company's workers.