La necesidad de una atención psicosocial de urgencia 24 horas, los 365 días al año en la ciudad de Gandía

• Arroyo Salas, Alba ^[3] ; Camús Jorques, Desirée ^[1] ; Castillo Borredá, Marta ^[2]
  1. [1] Universitat de València

     Universitat de València

     Valencia, España

     
  2. [2] Hospital Clinico Universitario de Valencia

     Hospital Clinico Universitario de Valencia

     Valencia, España

     
  3. [3] Hospital San Francesc de Borja

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• Localización: Ehquidad, ISSN-e 2386-4915, Nº. 21, 2024 (Ejemplar dedicado a: Enero - Junio), págs. 113-142
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The need for an emergency social care the 24 hours, 365 days a year in Gandia city
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    Resumen: Durante las urgencias y emergencias se producen situaciones de vulnerabilidad y desprotección de las personas afectadas y son, en ocasiones, el foco de la problemática social. El presente artículo, a través de tres informantes clave: una enfermera del Servicio de Atención Médica Urgente (SAMU) del SES de la Comunitat Valenciana de la unidad A101 de Gandía, un Policía Local de Gandía y la directora de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Gandía; trata de valorar la necesidad de implantar un Servicio de Atención a Urgencias Psicosociales formado por trabajadores/as sociales y psicólogos/as que trabaje las 24 horas, los 365 días al año en conjunto con el Servicio de Atención a urgencias Psicosociales en la localidad valenciana de Gandía. Los resultados reflejan que la atención integral junto con servicios de atención a urgencias psicosociales no es todavía una realidad en Gandía, a diferencia de otras ciudades de España. La implantación de un Servicio de Atención a Urgencias Psicosociales que funcione 24h/365 días en Gandía requiere la voluntad de políticos y de los profesionales implicados, recursos económicos y recursos materiales, siendo el principal beneficiario de esta iniciativa el ciudadano.

    Palabras Clave: emergencias extrahospitalarias, urgencias psicosociales, SAMU, Trabajo Social, Psicología, Servicios Sociales.

  • English

    Abstract: During emergencies and emergencies, situations of vulnerability and lack of protection of the people affected occur and are, sometimes, the focus of social problems. This article, through three key informants: a nurse from the Emergency Medical Care Service (SAMU) of the SES of the Valencian Community of the 101st unit of Gandía, a Local Police Officer of Gandía and the Director of Social Services of the Gandía Town Council; attempts to assess the need to implement a Psychosocial Emergency Care Service made up of social workers and psychologists who work 24 hours a day, 365 days a year in conjunction with the Service in the Valencian town of Gandía. The results show that comprehensive care together with psychosocial emergency services is not yet a reality in Gandía, unlike in other cities in Spain. The implementation of a 24h/365 days Psychosocial Emergency Care Service in Gandía requires the will of politicians and professionals involved, economic and material resources, with the main beneficiary of this initiative being the citizen.

    Keywords: Out-of-hospital emergencies, psycosocial emergencies, SAMU, Social Work, Psychology, Social Services.