A utilização de indicadores como suporte a gestão organizacional: uma proposta para pequenas e médias organizações sob a ótica contábil
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Albano, Claudio Sonaglio
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Francisco Munaretto, Lorimar
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Mattos Garbin, Cristiano Mattos Garbin
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Costa Affonso, Vitoria Costa Affonso
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[1] Universidade Federal do Pampa
Universidade Federal do Pampa
Brasil
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[2] Universidade Federal de Santa Maria
Universidade Federal de Santa Maria
Brasil
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- Localización: Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, ISSN-e 2237-4558, Nº. 13, 2023, 23 págs.
- Idioma: portugués
- Títulos paralelos:
- El uso de indicadores para apoyar la gestión organizacional: una propuesta para las pequeñas y medianas organizaciones desde una perspectiva contable
- The Use of Indicators to Support Organizational Management: A Proposal for Small and Medium-Sized Organizations from an Accounting Perspective
- Enlaces
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Resumen
- español
Las pequeñas y medianas organizaciones enfrentan muchas dificultades competitivas en sus contextos. Algunas herramientas de gestión pueden apoyar a estas organizaciones, entre estas herramientas se encuentra el uso de indicadores, especialmente económicos y financieros. Por lo tanto, este trabajo tuvo como objetivo proponer una matriz de indicadores para pequeñas y medianas organizaciones. Para cumplir con este objetivo se realizó una revisión sistemática de la literatura, donde se obtuvo una matriz de indicadores. Esta matriz, utilizando la técnica Delphi, fue sometida a rondas de entrevistas con expertos. Como principales resultados se pueden destacar: si bien existen diferencias entre la matriz resultante de la revisión sistemática y la matriz resultante de los expertos, existe una gran similitud entre estas matrices en relación a los indicadores de liquidez y deuda, en ambas matrices; hay una fuerte presencia/predominio de indicadores operativos y finalmente, en cuanto a los indicadores de rentabilidad, una fuerte preocupación por los márgenes de utilidad.
- English
Small and medium-sized companies face many competition difficulties in their scenarios. Some management tools can support these organizations, and among these tools is the use of indicators, especially economic and financial. Thus, this work aimed to propose a matrix of indicators for small and medium-sized organizations. To achieve this objective, a systematic literature review was carried out, resulting in a matrix of indicators. This matrix, developed through the Delphi technique, was subjected to rounds of interviews with experts. As main results, it can be highlighted: although there are differences between the matrix resulting from the systematic review and the matrix resulting from the specialists, there is a great similarity between these matrices regarding liquidity and indebtedness indicators, in both matrices; there is a strong presence/predominance of operational indicators and finally, about profitability indicators, a strong concern with profit margins.
- português
As pequenas e médias organizações enfrentam muitas dificuldades de competição em seus contextos. Algumas ferramentas de gestão podem apoiar estas organizações, entre estas ferramentas está o uso de indicadores, em especial econômicos e financeiros. Assim, este trabalho teve como objetivo propor uma matriz de indicadores para pequenas e médias organizações. Para atender a este objetivo foi realizada uma revisão sistemática de literatura, quando se obteve uma matriz de indicadores. Esta matriz, por intermédio da técnica Delphi, foi submetida a rodadas de entrevistas com especialistas. Como principais resultados, pode-se destacar: embora existam diferenças entre a matriz resultante da revisão sistemática e a matriz resultante dos especialistas, existe uma grande similaridade entre estas matrizes com relação aos indicadores de liquidez e endividamento, em ambas as matrizes; existe uma forte presença/predominância de indicadores operacionais e finalmente com relação aos indicadores de rentabilidade uma forte preocupação com as margens de lucro.
- español
