Resumen de O valor simbólico da marca iPhone para a base da pirâmide

Alyce Cardoso Campos, Daniel Carvalho de Rezende

• English

  The limited knowledge about consumption at the base of the pyramid ends up preventing the great emphasis that this segment of consumers places on material culture from being perceived. In order to collaborate with studies on the theme, this research aimed to identify the different attributes linked to the symbolism of the iPhone brand compared to the different smartphone brands, in the view of individuals at the base of the pyramid. For this, 24 interviews were carried out with lowincome individuals who own an iPhone, using the Snowball technique. The iPhone and Apple are defined as strong brands that occupy a different level in people's perception, with the iPhone being considered as a luxury cell phone. Participants claim that other smartphones are viewed with inferiority and often iPhone users call their devices “my iPhone” and not “my cell phone”. They also point out that most people see great status on the Apple smartphone and claim that, as much as they often do not assume, the purchase by status is visible. There is a link between iPhone and wealth, and the prestige offered by the device is something that appeals to low-income individuals.

• português

  O conhecimento limitado sobre o consumo na base da pirâmide acaba impedindo que seja percebida a grande ênfase que esse segmento de consumidores coloca na cultura material. De modo a colaborar com estudos na temática, esta pesquisa teve como objetivo identificar os diferentes atributos ligados ao simbolismo da marca iPhone em comparação às diferentes marcas de smartphones, na visão dos indivíduos da base da pirâmide. Para isso, foram realizadas 24 entrevistas com indivíduos de baixa renda que possuem iPhone, utilizando a técnica Bola de Neve. O iPhone e a Apple são definidos como marcas fortes que ocupam um patamar diferenciado na percepção das pessoas, com o iPhone sendo apontado como um celular de luxo. Os participantes afirmam que outros smartphones são vistos com inferioridade e muitas vezes os usuários de iPhone chamam seus aparelhos de “meu iPhone” e não de “meu celular”. Apontam ainda que a maioria das pessoas vê grande status no smartphone da Apple e afirmam que, por mais que muitas vezes não assumam, é visível a compra por status. Existe uma ligação entre iPhone e riqueza, sendo o prestígio oferecido pelo aparelho algo que agrada os indivíduos de baixa renda.