Resumen de Los entornos digitales y su contribución a la comunicación empresarial dentro del cantón Cayambe

Omar Joel Pupiales Páez, Carlos Eduardo Lema Ñacato, Walter Santiago Solís

• español

  En la era actual, marcada por el avance vertiginoso de la tecnología y la digitalización, los entornos digitales se han convertido en una herramienta fundamental para la comunicación empresarial. La adopción de estas plataformas por parte de organizaciones ha permitido agilizar los procesos de intercambio de información, mejorar la eficiencia de las operaciones, procesos y establecer nuevas formas de interacción con los clientes y socios comerciales.

  El presente estudio tiene como objetivo investigar la contribución de los entornos digitales a la comunicación empresarial en el cantón Cayambe. Este tema adquiere relevancia debido al creciente interés de las empresas en adoptar estrategias digitales para mejorar su desempeño y mantenerse competitivas en el mercado. Comprender cómo los entornos digitales influyen en la comunicación empresarial proporcionará conocimientos valiosos para las organizaciones locales y contribuirá al cuerpo existente de investigación en este campo.

  La relevancia de esta investigación se basa en el reconocimiento de que el entorno empresarial ha experimentado transformaciones significativas en los últimos años debido a la influencia de las tecnologías digitales. Estudios previos han demostrado que los entornos digitales pueden impulsar la comunicación interna y externa de las empresas, facilitando la transmisión de información, la colaboración y la toma de decisiones. Sin embargo, en el caso del cantón Cayambe, existe una brecha de conocimiento en cuanto a cómo estas herramientas digitales están siendo aprovechadas por las empresas y qué impacto están teniendo en su comunicación.

  Para abordar esta problemática, se llevará a cabo una revisión exhaustiva de la literatura existente sobre los entornos digitales y su relación con la comunicación empresarial. Se pondrá énfasis en los estudios más relevantes y actualizados, que arrojen luz sobre las tendencias, prácticas y desafíos asociados con el uso de esta tecnología en el contexto empresarial.

  Este estudio contribuirá al conocimiento existente sobre la comunicación empresarial en entornos digitales, centrándose en el cantón Cayambe. Los resultados obtenidos permitirán comprender mejor cómo las empresas locales están aprovechando las oportunidades brindadas por la tecnología digital para mejorar su comunicación interna y externa.

  Además, esta investigación proporcionará recomendaciones y directrices prácticas para las organizaciones interesadas en optimizar su comunicación empresarial a través de los entornos digitales.

• English

  In the current era, marked by the rapid advance of technology and digitalization, digital environments have become a fundamental tool for business communication. The adoption of these platforms by organizations has made it possible to streamline information exchange processes, improve the efficiency of operations and processes, and establish new forms of interaction with customers and business partners.

  The objective of this study is to investigate the contribution of digital environments to business communication in the Cayambe canton. This topic becomes relevant due to the growing interest of companies in adopting digital strategies to improve their performance and remain competitive in the market. Understanding how digital environments influence business communication will provide valuable insights for local organizations and contribute to the existing body of research in this field.

  The relevance of this research is based on the recognition that the business environment has undergone significant transformations in recent years due to the influence of digital technologies.

  Previous studies have shown that digital environments can boost internal and external communication of companies, facilitating the transmission of information, collaboration and decision making. However, in the case of the Cayambe canton, there is a knowledge gap regarding how these digital tools are being used by companies and what impact they are having on their communication.

  To address this problem, an exhaustive review of the existing literature on digital environments and their relationship with business communication will be carried out. Emphasis will be placed on the most relevant and up-to-date studies that shed light on the trends, practices and challenges associated with the use of this technology in the business context.

  This study will contribute to existing knowledge about business communication in digital environments, focusing on the Cayambe canton. The results obtained will allow a better understanding of how local companies are taking advantage of the opportunities provided by digital technology to improve their internal and external communication.

  Additionally, this research will provide practical recommendations and guidelines for organizations interested in optimizing their business communication through digital environments.