Resumen de Responsabilidad social organizacional: Estudio de caso del colegio Santa Isabel de Hungría, Santiago de Chile

Jaime Caiceo Escudero, Guillermo Huala Ruiz, Javiera Zúñiga Cayuqueo

• español

  El desempeño de las empresas y organizaciones a nivel global ha dejado de ser en la actualidad solo un actor encargado de entregar bienes y servicios, puesto que ellas deben interactuar y relacionarse con requisitos creados ‘por’ y ‘para’ la sociedad, es decir, deben responder más allá de sus propias operaciones y obligaciones. En ese contexto, este articulo muestra los resultados de una investiga-ción realizada en el Colegio Santa Isabel de Hungría, subrayando con un criterio de realidad, la organización de la institución educacional, para la cual se efectúa un análisis y estudio de las políticas, medidas y hechos con el propósito de determinar la existencia o no de responsabilidad social organizacional en su gobernanza, es de-cir, si en ella se dimensiona la implicancia de su rol social y la consideración de tópicos sostenibles en la ejecución de sus labores; al final, se determinan los resulta-dos pertinentes a la pregunta de investigación y sugerencias de mejora.

• English

  The performance of companies and organizations at a global level has now caused to be only an actor in charge of delivering goods and services, since they must interact and relate to requirements created ‘by’ and ‘for’ society, that is, they must respond beyond their own operations and obligations. In this context, this article shows the results of an investigation carried out at the St. Elizabeth of Hungary School, emphasizing of reality criteria, the organization of the educational institution, for which an analysis and study of the policies, measures and facts is carried out with the purpose of determining the existence or not of organizational social responsibility in its governance, that is, if it measures the implication of its social role and the con-sideration of sustainable topics in the execution of its work; at the end, the relevant results for the research question and suggestions for improvement are determined.