Gestión de Recursos Humanos en la Gig Economy: ¿hacia una nueva configuración?

• Bedoya-Dorado, Cristian ^[1] ; Peláez-León , Juan David ^[2]
  1. [1] Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium

     Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium

     Colombia

     
  2. [2] Universidad del Valle (Colombia)

     Universidad del Valle (Colombia)

     Colombia

     
• Localización: Entramado, ISSN-e 1900-3803, Vol. 19, Nº. 2, 2023
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Gestão de recursos humanos na Gig Economy: rumo a uma nova configuração?
  • Human Resource Management in the Gig Economy: towards a new configuration?
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  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    El contexto de la Gig Economy supone una ruptura de la relación laboral estándar entre empleados y empleador, y un cuestionamiento sobre la función de la gestión de Recursos Humano (RR.HH.) encargada de gestionar dicho vínculo. El presente artículo tiene como objetivo analizar la función y configuración de la gestión de RR.HH. en el contexto de la Gig Economy. Desde el enfoque configuracional contingente se argumenta el modo en el que las prácticas de RR.HH. se combinan y configuran para aportar al desempeño y gestionar el relacionamiento con los individuos que participan de esta economía. Se encuentra que la relación laboral entre las empresas y los trabajadores gig se caracteriza por ser transaccional y simbiótica basada en la premisa utilitaria del beneficio mutuo. Por ello, para este contexto predominaría una configuración de RR.HH. orientada hacia el mercado o en maximizar la productividad, y al cumplimiento de acuerdos.

  • português

    O contexto da Gig Economy envolve uma ruptura na relação empregatícia padrão entre empregados e empregadores e um questionamento do papel da Gestão de Recursos Humanos (RH) responsável pelo gerenciamento desse vínculo. Este artigo tem como objetivo analisar o papel e a configuração da gestão de RH no contexto da Gig Economy. A partir da abordagem configuracional contingente, argumenta-se como as práticas de RH são combinadas e configuradas para contribuir com o desempenho e gerenciar o relacionamento com os indivíduos que participam dessa economia. Constata-se que a relação de trabalho entre as empresas e os gig workers é caracterizada por ser transacional e simbiótica, baseada na premissa utilitarista do benefício mútuo. Por essa razão, nesse contexto, predominaria uma configuração de RH orientada para o mercado ou para a maximização da produtividade e o cumprimento de acordos.

  • English

    The context of the Gig Economy involves a break in the standard employment relationship between employees and employers and a questioning of the role of Human Resources Management (HR) in charge of managing this link. This article aims to analyze the role and configuration of HR management in the context of the Gig Economy. From the contingent configurational approach, how HR practices are combined and configured to contribute to performance and manage the relationship with the individuals who participate in this economy is argued. It is found that the labor relationship between companies and gig workers is characterized by being transactional and symbiotic based on the utilitarian premise of mutual benefit. For this reason, in this context, an HR configuration oriented toward the market or maximizing productivity and the fulfillment of agreements would predominate.