O programa de demissão voluntário oferece influência no clima organizacional de uma agência da empresa brasileira de correios e telégrafos da região do paranhana/RS?

• Grings, Jacques André ^[1] ; de Oliveira, Thiago ^[1] ; Kwecko, Fábio Rios ^[1] ; de Gonçalves, Fernando Gonçalves ^[1]
  1. [1] Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul - IFRS
• Localización: Gestão e Desenvolvimento em Revista, ISSN-e 2446-8738, Vol. 9, Nº. 1, 2023, págs. 4-23
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Does the voluntary dismissal program influence the organizational climate of an agency of the Brazilian postal and telegraph company in the Paranhana/RS region?
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• Resumen
  • English

    The article presents the results of a research that sought to investigate the influence of the Voluntary Resignation Program on the organizational climate of an agency of the Brazilian Post and Telegraph Company located in the region of Paranhana/RS, state of Rio Grande do Sul.. The organizational climate attracts attention from the people management area of organizations, whether public or private institutions, since the consolidation of a negative organizational climate, in state owned, can demotivate employees and reflect negatively on public service. The research is characterized as being of an exploratory nature, using a questionnaire containing closed questions as an instrument for data collection, according to the organizational climate research model proposed by Sbragia (1983) - and 3 open questions - and the data treated according to statistical analysis and content.The results obtained through the study do not allow us to confirm, categorically, that the Voluntary Resignation Program influences the organizational climate of the researched company. However, the average found across the 20 categories studied (3.17) indicates the possibility that the aforementioned Correios program may be affecting the organizational climate, it is also important to emphasize that the Recognition category, which indicates how much the company values the employees perform above average, presented the worst indicator among those analyzed (2.29).

  • português

    O artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que buscou investigar a influência do Programa de Demissão Voluntário no clima organizacional de uma agência da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos localizada na região do Paranhana/RS. O clima organizacional atrai atenção da área de gestão de pessoas das organizações, sejam instituições públicas ou privadas, já que a consolidação de um clima organizacional negativo, em empresas públicas, pode desmotivar os empregados e refletir de forma negativa no atendimento ao público. Foi realizada uma pesquisa com 7 empregados que trabalham em uma agência dos Correios da região do Paranhana/RS e utilizado um questionário contendo perguntas fechadas, conforme o modelo de pesquisa de clima organizacional proposto por Sbragia (1983) - e 4 perguntas abertas - sendo os dados tratados conforme análise estatística. Os resultados obtidos por meio do estudo não permitem afiançar, de forma categórica, que o Programa de Demissão Voluntário influencia no clima organizacional da empresa pesquisada. Porém a média encontrada através das 20 categorias estudadas (3,17) indica a possibilidade de que o referido programa dos Correios pode estar afetando o clima organizacional, também é importante ressaltar que a categoria Reconhecimento, que indica o quanto a empresa valoriza os funcionários que performam acima da média, apresentou o pior indicador entre os analisados (2,29).