Marketing verde: a percepção dos consumidores gabrielenses frente às práticas sustentáveis das organizações

• Vaz Chiesa, Guilherme ^[3] ; Vieira Marsico, Thamiris ^[1] ; Gerzson de Souza, Carlos Eduardo ^[2]
  1. [1] Universidade Federal do ABC

     Universidade Federal do ABC

     Brasil

     
  2. [2] Universidade da Região da Campanha

     Universidade da Região da Campanha

     Brasil

     
  3. [3] Administrador - UNIPAMPA

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• Localización: Gestão e Desenvolvimento em Revista, ISSN-e 2446-8738, Vol. 8, Nº. 2, 2022, págs. 83-99
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Green marketing: the perception of consumers in Gabria regarding the sustainable practices of organizations
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• Resumen
  • português

    Com a conscientização dos consumidores em relação às questões ambientais surgiram exigências que fizeram com que as empresas se adaptassem a essa nova realidade. Novas práticas de produção tiveram que ser implantadas com o intuito de causar o menor impacto possível ao meio ambiente. Essa pressão causada pelos consumidores pode ser considerada ao mesmo tempo uma valiosa oportunidade para as empresas atingirem um novo consumidor em potencial, o consumidor “verde” através do Marketing Verde. Dentro deste cenário questiona-se se o consumidor gabrielense leva em consideração as práticas ambientais utilizadas nas empresas e se isso afeta sua decisão de compra. Com o objetivo de responder tais questionamentos teve-se como objetivo geral, mensurar a percepção e atitude do consumidor gabrielense frente às questões ambientais no momento da compra e através dos seguintes objetivos específicos: (a) Identificar os atributos considerados mais importantes na escolha de compra; (b) Levantar, se no momento da compra, o consumidor leva em consideração se o produto é de empresas “normais” ou empresas “verdes”; (c) Investigar se o consumidor pagaria mais por produtos ambientalmente corretos. Para tanto utilizou-se uma pesquisa exploratório-descritivo com abordagem quantitativa através de uma amostra de consumidores gabrielenses. Resultados deste estudo permitem observar que as empresas verdes são consideradas muito importantes e que os consumidores estariam dispostos a pagar mais por produtos ambientalmente corretos.

  • English

    Through consumers' awareness of environmental issues, requirements emerged that made companies adapt to this new reality. New production practices had to be implemented to cause the least possible impact on the environment. This pressure caused by consumers can be considered at the same time a valuable opportunity for companies to reach a new potential consumer, the “green” consumer through Green Marketing. Within this scenario, it is questioned whether the Gabrielense consumer takes into account the environmental practices used in companies and whether this affects their purchase decision. To answer such questions, the general objective was to measure the perception and attitude of the Gabrielense consumer towards environmental issues at the time of purchase and through the following specific objectives: (a) Identify the attributes considered most important in the purchase choice; (b) Survey, if at the time of purchase, the consumer takes into account whether the product is from “normal” companies or “green” companies; (c) Investigate whether the consumer would pay more for environmentally friendly products. For that, exploratory-descriptive research with a quantitative approach was used through a sample of gabrielense consumers. Results of this study allow us to observe that green companies are considered very important and that consumers would be willing to pay more for environmentally correct products.