Divergencia en los niveles de madurez de e-gobierno en México

• Oscar Yahevh Carrera Mora ^[1]
  1. [1] Universidad Veracruzana

     Universidad Veracruzana

     México

     
• Localización: RISTI: Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, ISSN-e 1646-9895, Nº. 50, 2023, págs. 91-105
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Divergence in e-government maturity levels in Mexico
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• Resumen
  • español

    La presente investigación busca de responder a dos ideas centrales, primero, demostrar que existen sitios web de e-gobierno en un mismo nivel de madurez con extremas divergencias; segundo, proponer las categorías que se desprenden de un mismo nivel de madurez de e-gobierno con la finalidad de conocer de una forma precisa el estatus de un sitio de e-gobierno a nivel municipal. El método utilizado fue el descriptivo, analizando los 2470 municipios que conforman a las 32 entidades de México. Los hallazgos demuestran una divergencia importante entre los sitios web ubicados en un mismo nivel de los modelos madurez, principalmente aquellos que se encuentran en el nivel interactivo, lo cual, sugiere que existen tipos de sitios web interactivos, unos con funciones asincrónicas y otros con sincrónicas. Concluyendo que existe un nivel de interacción básico y otro avanzado. Este análisis contribuye a la investigación ofreciendo avances teóricos relacionados con las etapas de e-gobierno.

  • English

    The present research seeks to respond to two central ideas: first, to demonstrate that there are e-government websites at the same level of maturity with extreme divergences; second, to propose the categories that arise from the same e-government level maturity to precisely know the status of an e-government site at the municipal level. The method used was descriptive, analyzing the 2,470 municipalities that make up the 32 Mexican states. The findings show a significant divergence between websites located at the same level of the maturity models, mainly those at the interactive level, which suggests that there are types of interactive websites, some with asynchronous functions and others with synchronous ones. Concluding that there is a basic and an advanced level of interaction. This analysis contributes to the research by offering theoretical advances related to the stages of e-government.