Luis E. Schneider Palomino, Jaime E. Gonzalez Díaz
Las restricciones a la movilidad adoptadas a nivel mundial tanto en los centros urbanos como entre países para disminuir la propagación del Covid-19 ha tenido impactos económicos negativos en muchas naciones y sectores, sobre todo el sector turístico que depende en gran medida de la movilidad de sus clientes. Uno de los sectores que más ha sido afectado con la disminución de turistas en las ciudades ha sido el sector hotelero y específicamente los hostales. Es por esto que, basado en la teoría de recursos y capacidades, se plantea una revisión sistemática de la literatura que permita ofrecer algunas estrategias para disminuir las consecuencias negativas para los hostales y desde allí plantear la reactivación económica del Sector. Se analizaron sistemáticamente 52 publicaciones entre artículos científicos y tesis de grado, los resultados muestran que, con medidas de prevención y protocolos de bioseguridad, asociatividad de los hostales, sumada a la adopción de plataformas tecnológicas que promocionen el establecimiento e incrementen los huéspedes, se podría reactivar el sector y recuperarse de la crisis que vive en la actualidad.
The restrictions on mobility adopted worldwide both in urban centers and between countries to reduce the spread of Covid-19 have had negative economic impacts on many nations and sectors, especially the tourism sector, which depends heavily on the mobility of its customers. One of the sectors that has been most affected by the decrease of tourists in the city has been the hotel sector and specifically the hostels. This is why, based on the theory of resources and capabilities, a systematic review of the literature is proposed to offer some strategies to reduce the negative consequences for the hostels and from there to propose the economic reactivation of the sector. The results show that with prevention measures and biosecurity protocols, associativity of hostels, together with the adoption of technological platforms that promote and increase the number of guests, the sector could be reactivated and recover from the current crisis.
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