Venezuela
La investigación tuvo como propósito general proponer una teoría sustantiva sobre el compromiso laboral y la productividad en el campo editorial. La metodología utilizada fue un análisis cualitativo de datos desarrollado a través de la teoría fundamentada y el método de comparación continua de Glaser y Strauss (1967). En cuanto a los resultados obtenidos, se generó una teoría que emergió sobre compromiso laboral integrado por cuatro (4) categorías: Eficiencia, estabilidad laboral, liderazgo y participación, cada una de ellas a su vez contiene propiedades o subcategorías que las describen. En relación a productividad, se identificaron a su vez cuatro (4) categorías: Atención al cliente, evaluación de desempeño, situación país y proactividad. En conclusión, se observó de una red de relaciones entre categorías y subcategorías de ambos conceptos centrales, implicando que existe una vinculación que involucra al compromiso laboral como potenciador de la productividad en la empresa editorial.
The general purpose of the research was to propose a substantive theory on work commitment and productivity in the publishing field. The methodology used was a qualitative data analysis developed through the grounded theory and the continuous comparison method of Glaser and Strauss (1967). Regarding the results obtained, a theory was generated that emerged on labor commitment integrated by four (4) categories: Efficiency, labor stability, leadership and participation, each of them in turn contains properties or subcategories that describe them. In relation to productivity, four (4) categories were identified: Customer service, performance evaluation, country situation and proactivity. In conclusion, a network of relationships between categories and subcategories of both central concepts was observed, implying that there is a link that involves work commitment as a productivity enhancer in the publishing company.
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