La revolución en la reserva directa llega con omnicanalidad y servicio al cliente

• Autores: Redacción TecnoHotel
• Localización: Tecnohotel: revista profesional para la hostelería y restauración, ISSN 1137-4640, Nº. 498, 2023, pág. 46
• Idioma: español
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  • Antonio Hidalgo, de la empresa tecnológica hotelera Asksuite, destacó en su ponencia la importancia de la omnicanalidad y la inteligencia artificial en el sector hotelero, especialmente en lo referente a las reservas directas y la atención al cliente.