Resumen de Responsabilidade social das empresas: o caso das companhias de cruzeiro

María Dolores Sánchez Fernández, José Ramón Cardona, Andrea Mosquera Rodríguez

• español

  En el contexto actual, marcado por la globalización y la consolidación de grandes compañías multinacionales, es importante vigilar las actuaciones de las empresas, con el fin de minimizar su impacto negativo sobre la sociedad. El presente artículo tiene por objetivo, a través del análisis de las compañías de cruceros más importantes, comprobar el grado de transparencia de acuerdo con los conceptos de la Responsabilidad Social Corporativa, además de su nivel de implicación con la sociedad y con el medio ambiente. Los resultados indican que son las empresas más grandes, con más barcos y mayores cifras de ventas, las que publican memorias anuales de sostenibilidad ambiental, lo que pone de manifiesto el compromiso social de estas empresas con la sociedad. Queda quizá la necesidad de implantar un mayor control sobre empresas de más reducida dimensión, pero se ha podido comprobar que las empresas de este sector, gracias a las normas de Global Reporting Initiative o a la Asociación Marítima Internacional, han realizado grandes esfuerzos en materia de sostenibilidad ambiental, lo que también contribuye a una notable mejora de su imagen

• português

  No contexto actual, marcado pela globalização e pela consolidação de grandes empresas multinacionais, é importante monitorizar as acções das empresas a fim de minimizar o seu impacto negativo na sociedade. O objectivo deste artigo é, através de uma análise das empresas de cruzeiro mais importantes, verificar o grau de transparência de acordo com os conceitos de Responsabilidade Social das Empresas, bem como o seu nível de envolvimento com a sociedade e o ambiente. Os resultados indicam que são as empresas maiores, com mais navios e maiores números de vendas, que publicam relatórios anuais de sustentabilidade ambiental, o que mostra o compromisso social destas empresas para com a sociedade. Pode ainda haver necessidade de implementar um maior controlo sobre as empresas mais pequenas, mas verificou-se que as empresas deste sector, graças às normas da Global Reporting Initiative ou da Associação Marítima Internacional, têm feito grandes esforços em termos de sustentabilidade ambiental, o que também contribui para uma melhoria significativa da sua imagem.

• English

  In the current context, marked by globalization and the consolidation of large multinational companies, it is important to monitor the actions of companies, in order to minimize their negative impact on society. The purpose of this article, through the analysis of the most important cruise companies, is to verify the degree of transparency in accordance with the concepts of Corporate Social Responsibility, in addition to their level of involvement with society and the environment. The results indicate that they are the largest companies, with more boats and higher sales, which publish annual reports of environmental sustainability, which highlights the social commitment of these companies with society. There is perhaps a need to establish greater control over smaller companies, but it has been proven that companies in this sector, thanks to the Global Reporting Initiative standards or the International Maritime Association, have made great efforts in terms of environmental sustainability, which also contributes to a significant improvement in its image.