Resumen de Ideias sobre a marca do destino: Estudo de caso da Madeira

Teresa Filipa Freitas Carvalho, Eduardo Morais Sarmento, Sandra Maria Correia Loureiro

• español

  El concepto de marca tal y como se conoce hoy en día ha pasado por varias (re)definiciones a lo largo de los años. Inicialmente, la marca se asociaba a los productos de la casa, pero con la evolución de la sociedad ha pasado a representar productos industriales, personas, valores y servicios. Hoy en día, debido a la gran oferta de destinos turísticos, las marcas también representan países, ciudades y regiones. Este tipo de marcas, resultan de la maduración y de la cobertura de la funcionalidad de las mismas. Así, las marcas turísticas o marcas de lugar, provienen de la necesidad de valorizar los lugares a través de sus características únicas, potenciando la visita de turistas y la sostenibilidad del destino. La isla de Madeira es un destino turístico típico, que se distingue de la competencia por su herencia, en términos de cultura y patrimonio. Con su economía basada en el turismo y para medir la importancia de la Marca, se realizó una entrevista a uno de los principales actores en este ámbito, concretamente al Director Regional de Turismo de la Región Autónoma de Madeira. Además hemos entrevistado a 118 turistas durante julio y agosto de 2017 en el aeropuerto de Madeira.

• English

  The concept of brand as known today is passed through various (re) definitions over the years. Initially, the brand was associated with house products, but with the evolution of society has come to represent industrial products, people, values, and services. Nowadays due to the great offer of tourist destinations, brands also represent countries, cities, and regions. This type of brands, result from maturation and of the coverage of the functionality of the same. Thus, the tourist brands or place brands, come from the necessity to value the places through its unique characteristics, boosting the visit of tourists and the sustainability of the destination. The island of Madeira is a typical tourist destination, which stands out from the competition through its heritage, in terms of culture and patrimony. With its economy based on tourism and to measure the importance of the Brand, an interview was conducted at one of the main actors in this area, specifically the Regional Tourism Director of the Autonomous Region of Madeira. In addition we have interview 118 tourists during July and August 2017 at Madeira airport.

• português

  O conceito de marca, tal como é conhecido hoje em dia, é passado através de várias (re)definições ao longo dos anos. Inicialmente, a marca estava associada a produtos domésticos, mas com a evolução da sociedade passou a representar produtos industriais, pessoas, valores, e serviços. Hoje em dia, devido à grande oferta de destinos turísticos, as marcas representam também países, cidades e regiões. Este tipo de marcas, resultam da maturação e da cobertura da funcionalidade das mesmas. Assim, as marcas turísticas ou marcas de lugares, provêm da necessidade de valorizar os lugares através das suas características únicas, impulsionando a visita dos turistas e a sustentabilidade do destino. A ilha da Madeira é um destino turístico típico, que se destaca da concorrência através do seu património, em termos de cultura e património. Com a sua economia baseada no turismo e para medir a importância da Marca, foi realizada uma entrevista a um dos principais actores nesta área, especificamente ao Director Regional de Turismo da Região Autónoma da Madeira. Além disso, entrevistamos 118 turistas durante os meses de Julho e Agosto de 2017 no aeroporto da Madeira.