Resumen de O papel dos museus nos constructos da experiência global do destino - O caso do Museu da Cerâmica de Caldas da Rainha

Salete Maria Patrício Isidoro da Silva, Susana Luísa da Custódia Machado Mendes, António Sérgio Araújo de Almeida

• español

  Como actores que intervienen deseablemente en los sistemas turísticos, los museos se enfrentan al reto de integrar a sus visitantes en el destino donde se ubican. Estos procesos de integración de los visitantes pueden limitarse a la temática específica que los museos apoyan o progresivamente, sin perder de vista su especificidad, pueden contribuir a integraciones más amplias, facilitando así una deseada cohesión sistémica del Destino. Hasta qué punto los actores, es decir los Museos, deben observar la Experiencia Global del destino, condicionando sus estrategias con sus públicos, es una cuestión que concierne a la actividad turística en su conjunto. El Museo de Cerámica investigado sostiene y acrecienta un Imaginario Colectivo del visitante basado en una nostalgia cultural que reafirma la cerámica local como principal vehículo de promoción cultural y patrimonial del destino Caldas da Rainha. O presente trabalho perspeita a possibilidade de que o Imaginario, em determinados contextos, possa ser igualado a uma espécie de prejuízo cultural que inhibe, ou pelo menos não contribui para promover experiências culturais mais amplas. En la dirección opuesta, gana importancia la definición de estrategias a seguir por los Museos para que sus funciones pedagógicas y emancipadoras sean más amplias e interventivas de acuerdo con los intereses existentes y previamente asumidos por el Destino.

• English

  As we act preferably in a direct way upon the Tourist Systems, the Museums face challenges in order to integrate their visitors within the Destination (or universe) to which they belong. These ways to integrate a visitor may be limited to the specific theme sustained by the Museums or, little by little, still focusing on its specificity, they could contribute to a wider integrating scale, and thus making it easier to achieve a desirable systematic cohesion of the Destination. To which extent would the actors, more precisely the Museums, comply with the Global Experience of the Destination, as they limit their strategies according to their visitors, is an issue that concerns the tourist activity as a whole. The Ceramic Museum has been the subject of my research and it sustains and applies a Collective Imaginary of its visitors relying on a cultural nostalgia that asserts the local ceramics as the prevailing means of the promotion of the culture and heritage of Caldas da Rainha. This dissertation exposes the possibility that the Imaginary, within specific contexts, may be equated as a cultural prejudice that inhibits, or at least, does not contribute to promote wider cultural experiences. In opposition to this approach, the definition of strategies to be followed by the Museums becomes increasingly important, to widen the scope of their pedagogical and emancipating aims, according to already existing interests that had been asserted by the Destination. 

• português

  Enquanto atores, desejavelmente interventivos nos Sistemas Turísticos, os Museus, enfrentam desafios de integração dos seus visitantes no Destino em que se inserem. Estes processos de integração do visitante poderão limitar-se à temática específica que os museus sustentam ou progressivamente, sem perder a sua especificidade de vista, poderão contribuir para integrações mais alargadas facilitando assim uma desejada coesão sistémica do Destino. Em que medida é que os atores, designadamente os Museus, devem observar a Experiência Global do destino, condicionando as suas estratégias junto dos seus públicos, é uma questão que diz respeito à atividade turística no seu todo. O Museu da Cerâmica investigado sustenta e incrementa um Imaginário Coletivo do visitante assente numa nostalgia cultural que reafirma a cerâmica local como principal veículo da promoção cultural e patrimonial do destino Caldas da Rainha. O presente trabalho perspetiva a possibilidade do Imaginário, em determinados contextos, poder ser equacionado como uma espécie de preconceito cultural que inibe, ou no mínimo, não contribui para promover experiências culturais mais vastas. No sentido inverso, ganha importância acrescida a definição de estratégias a seguir pelos Museus para que as suas funções pedagógicas e emancipadoras sejam mais amplas e interventivas em função de interesses existentes e previamente assumidos pelo Destino.