Demanda espontánea en salud: Posibilidades y tensiones en la dinámica institucional

• Presas, María Belén ^[1]
  1. [1] Hospital General de Agudos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• Localización: ConCienciaSocial, ISSN 2591-5339, Vol. 5, Nº. 9, 2021 (Ejemplar dedicado a: El derecho a la asistencia), págs. 168-181
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Spontaneous demand in health: possibilities and tensions in institutional dynamics
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  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El presente artículo se enmarca en la experiencia de trabajo en un dispositivo de atención de la demanda espontánea del área de trabajo social. La misma transcurre en un Centro de Salud del primer nivel de atención, ubicado en la zona sur de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Se propone como objetivo repensar las características que adquiere esta demanda y cómo se vincula con la dinámica institucional, las características del área de influencia del Centro de Salud y el contexto social más amplio. Se realiza una breve historización de las modalidades de abordaje, centrando el análisis en la actualidad de las mismas. El desarrollo de este escrito permite visibilizar y recuperar algunos de los aspectos que inciden en la construcción de las demandas a trabajo social, tanto por parte de la población como de otras disciplinas. En el marco de esta complejidad, se problematizan algunas categorías que atraviesan las intervenciones profesionales, en la línea de esbozar propuestas de acción, teniendo como horizonte el derecho a la asistencia.

  • English

    This article is part of the work experience in a spontaneus demand attention device in the social work area. It takes place in a Health Center of the first level of care, located in the southern area of the Autonomous City of Buenos Aires. The objective is to rethink the characteristics that this demand acquires and how it is linked to the institutional dynamics, the characteristics of the Health Center area of influence and the broader social context. A brief historicization of the approach modalities is carried out, focusing the analysis on the actuality of those ones. The development of this writing allows to make visible and recover some of the aspects that affect the construction of demands for social work, both by the population and from other disciplines. Within the framework of this complexity, some categories that go through professional interventions are problematizated, in the line of outlining action proposals, with the right to assistance as an horizon.