Prácticas de liderazgo y cambios conductuales preventivos en la nueva normalidad en el sector petroquímico

• Autores: Ricardo Alberto Portillo Urdaneta, Rilson Ramón Colmenares Guillen
• Localización: CICAG: Revista del Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales, ISSN-e 1856-6189, Vol. 17, Nº. 2, 2020 (Ejemplar dedicado a: Marzo 2020- Agosto 2020), págs. 47-68
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Leadership practices and behavioral changes in the new normality in the petrochemical sector
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• Resumen
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    La crisis del Covid-19 ha sido sorpresiva y de alto impacto para las personas y las organizaciones, generando cambios y adaptaciones en los comportamientos, procedimientos, que obligan a implementar nuevas formas de trabajar. Aunque cada industria es diferente y tiene particularidades que deben atender, todas deben enfocarse en las medidas de prevención. Para lograr estos cambios se necesita un liderazgo capaz de autoliderarse, reinventarse y acompañar a sus equipos. Las prácticas de liderazgo determinan e impulsan los cambios necesarios para adaptarse al trabajo seguro. Se describen cinco prácticas del liderazgo según Kouzes y Posner (2001) citado en Lingam y Lingam (2020): desafiar el proceso, inspirar una visión compartida, habilitar a otros, servir de modelo y brindar aliento; a través de estas, los líderes alcanzan las metas y objetivos. Se plantea la presente investigación para conocer cuáles serían las prácticas de liderazgo más apropiadas para generar los cambios conductuales preventivos en el personal de la industria petroquímica. Se desarrolla este estudio empírico transversal, descriptivo, no experimental en una población conformada por 238 trabajadores. Se concluye que la práctica más utilizada por los gerentes es la de inspirar una visión, sin embargo, el análisis estadístico no permitió identificar cuál de todas las prácticas de liderazgo es la más efectiva, pero si se estableció relación entre el número de prácticas aplicadas y la generación de conducta preventiva.  Se recomienda realizar un programa de intervención para el desarrollo de congruencia en los gerentes, que les permita crecer como Líder transformador y motivador de los cambios necesarios en su equipo de trabajo.

  • English

    The Covid-19 crisis has been surprising and has had a high impact on people and organizations, generating changes and adaptations in behaviors and procedures, forcing the implementation of new ways of working. Although each industry is different and has particular needs to be addressed, all of them must focus on prevention measures. To achieve these changes, leadership capable of self-leading, reinventing itself and accompanying its teams is needed. Leadership practices determine and drive the changes necessary to adapt to safe work. Five leadership practices are described according to Kouzes and Posner (2001) cited in Lingam and Lingam (2020): challenging the process, inspiring a shared vision, enabling others, serving as a model and providing encouragement; through these, leaders achieve goals and objectives. The present research is proposed to find out which leadership practices would be the most appropriate to generate preventive behavioral changes in the personnel of the petrochemical industry. This cross-sectional, descriptive, non-experimental, empirical study was carried out in a population of 238 workers. It is concluded that the practice most used by managers is to inspire a vision; however, the statistical analysis did not allow identifying which of all the leadership practices is the most effective, but it did establish a relationship between the number of practices applied and the generation of preventive behavior.