Panorámica crítica sobre la dirección de recursos humanos y su influencia en el performance de la organización

• Autores: Raquel Ortega Lapiedra, Carmen Galve Górriz
• Localización: Cuadernos aragoneses de economía, ISSN 0211-0865, ISSN-e 2603-929X, Vol. 14, Nº 1, 2004 (Ejemplar dedicado a: Recursos Humanos y Resultado Corporativo), págs. 11-30
• Idioma: español
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• Resumen

  • El objetivo de este trabajo es proporcionar una panorámico crítica de los cuatro enfoques desarrollados en la literatura sobre la dirección de RRHH en relación al performance de la organización, esto es, los enfoques estratégico, descriptivo, normativo y contextual. La inclusión de la estructura y procesos internos, los sistemas de retribución, la cultura y la política de RRHH son claves para revelar la importancia real de la organización y su relación con el entorno como fuente de ventaja competitiva. La clave de dicha ventaja no está sólo en los recursos, sino en la forma en que la organización interna sea capaz de movilizarlos y hacerlos trabajar conjuntamente. Esto exige estructuras más flexibles que canalicen los flujos de información en todas las direcciones, así como sistemas de incentivos que estimulen a los empleados en la adquisición de habilidades y destrezas.