Resumen de Instrumento para la evaluación de la calidad de equipos deportivos de alto rendimiento. Instrument for quality assessment in high performance sport teams

Rafael Millán Caballero

• español

  Este trabajo tuvo como objetivo el diseño de un instrumento para la evaluación de la calidad de los equipos deportivos. Los antecedentes parten de Millán, quien elaboró una planilla de evaluación basada en la calidad de los servicios de alto rendimiento deportivo a partir de los logros obtenidos en las competencias, cuya aplicación mostró la necesidad de crear una nueva herramienta, capaz de contextualizarse más a las exigencias del deporte. Una vez diseñado, se aplicó en equipos juveniles, apoyado por las técnicas de observación, entrevista grupal y la revisión documental. El instrumento es confiable y demostró que los equipos con mejores resultados deportivos obtuvieron mejor nivel de calidad; además, existió relación entre el cumplimiento de las metas con el nivel de los deportistas y el personal, situación diferente en los elementos tangibles, donde las dificultades en esta dimensión, no impidieron el éxito deportivo. Las dimensiones e indicadores responden a las particularidades del alto rendimiento y brindan información importante para orientar los equipos hacia la mejora continua.

• English

  This paper, focuses in the design of an instrument for quality assessment in sport teams. The precedent, is the work of Millán who created a tool, addressed to assess quality from performance in competitions. Its application confirmed, the need to design a new tool able to adjust more to sport’s requirement. Once designed the instrument, was applied in young sport teams, supported by observation, group interview and documents revision. The results confirmed that teams with the best performance, obtained a highest level of quality; also, there was relationship among performance fulfilment with level of sport man and staff, beside, troubles in material resources, doesn’t avoided to achieve a sport success. Dimensions and indicators, responses to the sport particularities and give information to address sport to continuous perfection.