La comunicación pública como herramienta estratégica para el desarrollo local

• Autores: Liliana A. Ladrón de Guevara Muñoz
• Localización: RIGL: Revista Iberoamericana de Gobierno Local, ISSN-e 2173-8254, Nº. 23, 2023
• Idioma: español
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    La Comunicación Pública es un deber que deben garantizar los Estados. Y así queda reflejado en el Artículo 19 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos. Este derecho, en términos concretos vinculados a la comunicación que emana de los gobiernos, implica la responsabilidad de ofrecer oportuna y verazmente información que permita a la ciudadanía tener opinión para tomar decisiones y satisfacer su “Derecho a Saber”. La comunicación pública cumple un papel vinculante esencial entre ciudadanía y gobierno. Su rol de servicio público, posibilita un ejercicio virtuoso de buen gobierno que se traduce en la oportunidad de sociedades que gozan de buena salud democrática. Activar la participación ciudadana e impulsar el control del quehacer eficiente de las administraciones, es una de las fortalezas de una comunicación pública eficiente. Así también la oportunidad de cocrear políticas públicas con el aporte de la comunidad y propiciar gestiones transparentes que cuentan con la confianza de la gente. En este artículo se define la Comunicación Pública, la actuación de la misma y se recogen los principales obstáculos a asumir para avanzar en esta importante área que posibilita la proximidad de gestiones proactivas y modernas.

  • English

    Public Communication is a duty that must be guaranteed by the States. This is reflected in Article 19 of the Universal Declaration of Human Rights. This right, in concrete terms linked to the communication emanating from governments, implies the responsibility to offer timely and accurate information that allows citizens to have an opinion to make decisions and satisfy their "Right to Know". Public communication plays an essential binding role between citizens and the government. Its role as a public service enables a virtuous exercise of good governance that translates into the opportunity for societies that enjoy good democratic health. Activating citizen participation and promoting the control of the efficient work of administrations is one of the strengths of efficient public communication. It is also the opportunity to co-create public policies with the contribution of the community and to promote transparent management that has the confidence of the people. This article defines Public Communication, its performance and the main obstacles to be assumed to advance in this important area that enables the proximity of proactive and modern management.