Resumen de Modelos de madurez para la autoevaluación del grado de cambio digital y de gestión

Daniel Farré, Marianela de Batista

• español

  En la era digital, el contexto de las organizaciones cambia rápidamente y se torna cada vez más volátil, incierto, complejo y ambiguo. Las organizaciones deben alinear sus estrategias de negocio con los cambios tecnológicos que presenta el contexto, e ir adquiriendo características “digitales” tanto en su cultura, cuanto en su organización, gestión, composición de sus productos, relación con el cliente, procesos y sistemas.

  Actualmente estamos transitando dicha transformación, con empresas pio­neras y empresas más rezagadas. La bibliografía desarrolló múltiples modelos de madurez digital que permiten a las organizaciones su autodiag­nóstico, para identificar el estadio de evolución y para desarrollar una hoja de ruta que les posibilite encarar el complejo proceso de cambio multi­dimensional.

  Paralelamente, la Contabilidad Directiva transita su pro­pia evolución, sustentada por los avances científicos del subsegmento de la Contabilidad, el exponencial crecimiento de disponibilidad de datos propios y del ecosistema, y el avance de sistemas especializados en la toma de deci­siones.

  El artículo presenta dos modelos de madurez para utilizar como referencia y, a la vez, ahondar sobre la existencia (o no) de correlación entre ambos pro­cesos evolutivos.

• français

  A l’ère digital, le contexte des organisations change rapidement et devient volatil, incertain, complexe et ambigu. Les organisations doivent aligner leurs stratégies commerciales digital de una empresa si los d’affaires avec les changements technologiques présentés par le contexte et acquérir progressivement des caractéristiques «digital» dans leur culture, organisation, gestion, composition de leurs produits, relations clients, processus et systèmes.

  Nous vivons actuellement cette transformation, avec des entreprises pionnières et des entreprises en retard. Pour cette raison, la littérature a développé de multiples modèles de maturité digital qui permettent aux organisations de s’auto-diagnostiquer, d’identifier le stade d’évolution et de développer une feuille de route qui leur permet de faire face au complexe processus de changement multidimensionnel.Dans le même temps, la Comptabilité Exécutive connaît également sa propre évolution, soutenue par les avancées scientifiques du sous-segment Comptabilité, la croissance exponentielle de la disponibilité de ses propres données et de celles de l’écosystème, et l’avancement de la prise de décision spécialisée et les systèmes de gestion. Cependant, la littérature n’a pas utilisé la même méthodologie d’auto-évaluation.L’article présente deux modèles de maturité à utiliser comme référence et, en même temps, plonge dans l’existence (ou non) d’une corrélation entre les deux processus évolutifs.

• português

  Na era digital, o contexto das organizações muda rapidamente e se torna cada vez mais volátil, incerto, complexo e ambíguo. As organizações devem alinhar suas estratégias de negócios com as mudanças tecnológicas apresentadas pelo contexto, e adquirir recursos “digitais” tanto em sua cultura,quanto em sua organização, gestão, composição dos seus produtos, relacionamento com o cliente, processos e sistemas.Atualmente estamos passando por essa transformação, com empresas pioneiras e outras que ficam mais atrás. Assim, a literatura desenvolveu múltiplo modelos de maturidade digital que permitem às organizações una autoavaliação, onde identificar o estágio da evolução e desenvolver um roteiro claro que lhes permita enfrentar o complexo processo de mudança multidimensional.Ao mesmo tempo, a Contabilidade Gerencial também está passando por sua própria evolução, apoiada pelos avanços científicos do subsegmento contábil, pelo crescimento exponencial da disponibilidade de seus próprios dados e do ecossistema, e pelo avanço de sistemas especializados na tomada e condução de decisões. Com tudo, a literatura não utilizou a mesma metodologiade autoavaliação.O artigo apresenta dois modelos de maturidade para usar como referência e, ao mesmo tempo, aprofundar-se na existência (ou não) da correlação entreambos os processos evolutivos.

• English

  During current digital age, organizations context changes rapidly and becomes increasingly volatile, uncertain, complex and ambiguous (VUCA). Organizations must align their business strategies with technological changes that the context presents, and gradually acquire “digital” characteristics both in their culture, as well as in their organization, management, products, customerrelationships, processes and systems.We are currently undergoing this transformation, with pioneering companies and companies that are lagging. For this reason, the literature has developed multiple models of digital maturity that allow organizations to self-diagnose, to identify the stage of evolution and to develop a clear roadmap that enables them to face the complex process of multidimensional change.At the same time, Management Accounting is also undergoing its own mutation, supported by scientific advances in this Accounting sub-segment, exponential growth in the availability of its own data and those of the ecosystem, and evolution of specialized decision-making and management systems. However, the literature has not used the same self-assessment methodology.This article presents two maturity models to use as a reference and, at the same time, delve into the existence (or not) of correlations between both evolutionary processes.