Resumen de Del carisma al servicio

David Cerdá, Luis Eduardo Parra Hernández, José María González Alorda

• A lo largo de la historia, pero sobre todo desde el siglo XIX, la concepción del liderazgo se ha asociado al carisma, una serie de rasgos personales más o menos innatos que señalan a los elegidos. Sin embargo, tras numerosos estudios no se ha demostrado este correlación. Lo que sí que demostraron disciplinas como la psicología social es que los buenos líderes poseen ciertos atributos comunes, como la integridad, la determinación, la competencia y la visión, características que cabe encontrar en profesionales serviciales.