Reporte integrado y cambios internos: Análisis de empresas chilenas

• Autores: José Navarrete Oyarce, Hugo Moraga Flores, Juan Alejandro Gallegos Mardones, Luis Araya Castillo, Francisco Ganga Contreras
• Localización: Interciencia: Revista de ciencia y tecnología de América, ISSN 0378-1844, Vol. 48, Nº. 7, 2023, págs. 363-371
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Los informes integrados se han convertido en una fuerte tendencia mundial en el contexto de los informes empresariales, dado que permiten explicar la capacidad de la empresa para crear valor a corto y largo plazo y entregar información muy provechosa a los diferentes grupos de interés, tales como: trabajadores, clientes, proveedores, socios estratégicos, comunidades locales, legisladores y representantes de sector público.

    Al respecto, esta investigación tiene como objetivo central analizar los cambios internos derivados de la adopción del Reporte Integrado (RI) en un grupo de empresas que cotizan en la bolsa de valores de Chile a través de un análisis de contenido.

    Para ello, se utiliza como instrumento de recolección de datos entrevistas semiestructuradas, o entrevistas basadas en guion. Si bien no se aprecian cambios formales en la estructura, todas las empresas han realizado cambios internos sustanciales para enfrentar el desafío del RI. Se advierte un compromiso de la alta dirección o del directorio en el proceso de elaboración del RI, mecanismo que se percibe como una herramienta para articular el modelo de negocio, la estrategia, el gobierno corporativo y el desempeño operativo. Por otro lado, la utilización del RI se mostró como una herramienta para articular resultados financieros y no financieros. Una limitación de este trabajo es la incipiente incorporación del RI en las empresas chilenas. Se espera continuar con esta investigación y estudiar los desafíos que enfrentan las empresas latinoamericanas en la implementación del RI.

  • português

    O relato integrado tornou-se uma forte tendência global no contexto do relato empresarial, uma vez que permite explicar a capacidade da empresa para criar valor a curto e longo prazo e fornecer informações muito úteis a diferentes grupos de partes interessadas, tais como: trabalhadores, clientes, fornecedores, parceiros estratégicos, comunidades locais, legisladores e representantes do sector público. Neste contexto, o principal objetivo desta investigação é analisar as mudanças internas decorrentes da adoção do Relato Integrado (RI) num grupo de empresas cotadas na bolsa de valores chilena, através de uma análise de conteúdo. Para o efeito, são utilizadas entrevistas semi-estruturadas ou entrevistas com guião como instrumento de recolha de dados. Embora não sejam evidentes alterações formais na estrutura, todas as empresas efectuaram mudanças internas substanciais para enfrentar o desafio do RI. Verifica-se um empenhamento da gestão de topo ou do conselho de administração no processo de RI, que é visto como um instrumento para articular o modelo empresarial, a estratégia, a governação empresarial e o desempenho operacional. Por outro lado, o uso de RI mostrou-se como uma ferramenta para articular resultados financeiros e não financeiros. Uma limitação deste trabalho é a incipiente incorporação do RI nas empresas chilenas. Espera-se dar continuidade a esta pesquisa e estudar os desafios enfrentados pelas empresas latino-americanas na implementação do RI.

  • English

    Integrated reporting has become a strong global trend in the context of corporate reporting, since it allows explaining the company's ability to create value in the short and long term and to deliver very useful information to different stakeholder groups, such as: workers, customers, suppliers, strategic partners, local communities, legislators, and public sector representatives. In this context, the main objective of this research is to analyse the internal changes derived from the adoption of Integrated Reporting (IR) in a group of companies listed on the Chilean stock exchange through a content analysis. For this purpose, semi-structured interviews, or scripted interviews, are used as a data collection instrument. Although no formal changes in the structure are evident, all companies have made substantial internal changes to face the IR challenge. There is a perceived commitment from top management or the board to the IR process, which is seen as a tool to articulate the business model, strategy, corporate governance, and operational performance. On the other hand, the use of IR was shown to be a tool to articulate financial and non-financial performance. A limitation of this work is the incipient incorporation of IR in Chilean companies. It is expected to continue with this research and to study the challenges faced by Latin American companies in the implementation of IR.