Liderar equipos de venta en entornos híbridos

• Autores: Cosimo Chiesa de Negri, Rafael Salazar
• Localización: Harvard Deusto business review, ISSN 0210-900X, Nº 332, 2023, págs. 20-28
• Idioma: español
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• Resumen

  • Los retos de liderar equipos en entornos híbridos son cada vez más complejos: hay que gestionar la brecha digital, el engagement de los empleados, una mayor diversidad de perfiles, la supervisión del rendimiento... Para el Departamento de Ventas, los desafíos asociados al trabajo en remoto suponen también grandes oportunidades de mejora, como el ahorro de tiempo y recursos en visitas presenciales o una comunicación más constante con los clientes. en este contexto, formar, motivar y desarrollar vendedores híbridos se vuelve determinante.