Resumen de Escenarios de digitalización del "retail" en Europa
Josep Francesc Valls Giménez, Itziar Labairu Trenchs
En este artículo se analiza el marco legal europeo, así como algunas de las iniciativas nacionales, regionales y locales desarrolladas por países como Francia, Italia, Alemania y Países Bajos, para reducir el impacto medioambiental del e-commerce y proteger a los consumidores y a los pequeños y medianos operadores frente a las grandes plataformas. Además, se revisan las mejores prácticas en referencia a la gestión de la última milla, el click & collect, las dark stores o las cadenas de suministro.
