Proceso de gestión administrativa: caso observatorio de ciencias empresariales de la universidad de Otavalo

• Núñez-Naranjo, Santiago ^[1] ; De la Torre-Altamirano, Soledad ; Valdospinos Balda, Arianna ^[1]
  1. [1] Universidad de Otavalo

     Universidad de Otavalo

     Otavalo, Ecuador

     
• Localización: Res Non Verba: Revista Científica, ISSN-e 2661-6769, ISSN 1390-6968, Vol. 11, Nº. 2, 2021, págs. 84-102
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Business administration process: case of observatory of business sciences of the university of Otavalo
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• Resumen

  • El objetivo del presente documento es detallar el proceso y los procedimientos para las actividades de gestión empresarial dentro del Observatorio de Ciencias Empresariales de la Universidad de Otavalo (OBCE), como parte de la reingeniería que se ha llevado a cabo en el órgano investigativo en 2021. Desde un enfoque cualitativo, se pretende analizar las actividades principales que el observatorio debe contemplar para apoyar a sus usuarios en la sierra norte ecuatoriana en cuanto a la incubación y generación de negocios a nivel nacional e internacional. Para ello, se analiza en primera instancia la metodología utilizada para la incorporación del nuevo proceso en la ya existente estructura estratégica del observatorio; y en segunda instancia, se analiza la caracterización de sus procedimientos para su correcto funcionamiento. Se realizaron 10 entrevistas a expertos, que respaldan la presentación de un flujograma que resume el proceso de gestión administrativa en el Observatorio de Ciencias Empresariales de la Universidad de Otavalo (OBCE) y su correspondiente caracterización de las actividades que lo conforman.