Aplicaciones de la teoría de usos y gratificaciones en la investigación en comunicación: una revisión sistematizada

• Julio-César Mateus ^[1] ; Laura Leon ^[1] ; Diego Vásquez-Cubas ^[1]
  1. [1] Universidad de Lima

     Universidad de Lima

     Perú

     
• Localización: Observatorio (OBS*), ISSN-e 1646-5954, Vol. 17, No 3, 2023, págs. 149-170
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Applications of the uses and gratifications theory in communication research
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• Resumen
  • español

    La Teoría de Usos y Gratificaciones es una de las más fértiles en el campo de la investigación en Comunicación. Desde su nacimiento, en los años 40, ha evolucionado e incorporado nuevas variables a partir de aplicaciones en diversos medios, sobre todo medios sociales, y contextos demográficos. Este artículo, a partir de una revisión sistematizada de 88 trabajos publicados en las bases de datos de referencia, describe los objetos de estudio, las metodologías y las formas de aplicación de esta teoría en los años 2020-2022. Los resultados demuestran sus diversas formas de aplicación al tiempo que señalan su vigencia como marco teórico útil desde el cual se exploran y reportan las motivaciones y necesidades de las personas para usar diversos medios, así como los efectos percibidos. En particular, la población recurrente en los estudios son los jóvenes, en correspondencia con los medios sociales y plataformas sobre las cuales se investiga. Así mismo, la encuesta es la técnica mayoritariamente usada. No obstante, se advierte que la mayoría de las veces, los autores apenas mencionan la Teoría de Usos y Gratificaciones sin proponer un desarrollo conceptual o metodológico pertinente que permita discutir sus limitaciones, profundizar sus alcances y actualizar sus posibilidades.

  • English

    The Uses and Gratifications Theory is one of the most productive areas of research in the field of Communication. Since its inception in the 1940s, it has evolved and incorporated new variables through applications in various media, especially social media, and demographic contexts. This article, based on a systematized review of 88 works published in reference databases, describes the objects of study, methodologies, and forms of application of this theory from the year 2020 to 2022. The results demonstrate its diverse forms of application while indicating its relevance as a useful theoretical framework from which to explore and report on people's motivations and needs for using various media, as well as their perceived effects. In particular, the recurring population in these studies are young people, corresponding with the social media and platforms being investigated. Likewise, surveys are the technique predominantly used. However, it is noted that most of the time, authors barely mention the Uses and Gratifications Theory without proposing a relevant conceptual or methodological development that allows for discussion of its limitations, deepening its scope, and updating its possibilities.