Storytelling corporativo y modelos de consultoría, como herramientas clave en el aprendizaje vivencial de la comunicación estratégica

• Autores: Armín Gómez Barrios, Adriana Reynaga Morales
• Localización: Acción y reflexión educativa, ISSN-e 2644-3775, Nº.48 48, 2023 (Ejemplar dedicado a: Acción y Reflexión Educativa), págs. 155-167
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Corporate Storytelling and Consulting Models as a Key Tools in Strategic Communication Experiential Learning
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    En este artículo se describe la innovación educativa que se desarrolló en la materia CO3001C Concentración en Comunicación Estratégica del Modelo Tec 21 del Tecnológico de Monterrey, que incluyó la síntesis de varias disciplinas en una única materia y la incorporación de actividades prácticas para desarrollar las competencias de liderazgo y consultoría de comunicación estratégica. Además, la adopción del storytelling como herramienta para mejorar el posicionamiento de la marca corporativa dio por resultado el incremento en el número de seguidores y el engagement en redes sociales de la empresa, así como la apertura de una cuenta oficial de TikTok. La experiencia educativa de los estudiantes mostró mayor calidad gracias a la estrategia del aprendizaje vivencial.

  • English

    This article describes an educational innovation that was developed in the subject CO3001C Strategic Communication Concentration, part of Tecnologico de Monterrey´s Tec 21 Educational Model. It included the several disciplines synthesis in a single subject and the incorporation of practical activities to develop leadership and strategic communication consulting competency. Also, the adoption of storytelling as a tool to improve the corporate brand positioning resulted in an increase in the number of followers and engagement in the company´s social media as well as the opening of an official TikTok account. Students educational experience showed higher quality thanks to experiential learning strategy.