Brasil
O percentual de resíduos de equipamentos eletroeletrônicos (REEE) que são coletados e encaminhados à reciclagem ainda é pequeno. As cooperativas de catadores de materiais recicláveis, pautadas na economia solidária, surgem como uma alternativa para amenizar o baixo percentual de reciclagem de REEE. Contudo, no Brasil, as coopeativas ainda funcionam de forma precária e, portanto, necessitam de ferramentas para o aprimoramento da gestão de seus processos. Diante deste contexto, o presente trabalho tem como objetivo descrever e discutir a gestão e seus processos. Foram apresentadas técnicas de mapeamento de processos como diagrama SIPOC, Fluxograma de processos e Mapofluxograma de processos. Por meio do fluxograma do processo proposto, sugere-se a inclusão das etapas de separação dos REEE por categoria, pesagem e registro de entradas e saídas. As técnicas de mapeamento de processo podem permitir à cooperativa a realização do descomissionamento de REEE de forma mais eficiente, ou seja, com o aumento do fluxo de materiais e melhorias nas condições de trabalho dos cooperativados.
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