Resumen de Desarrollo de un sistema BI Inteligencia de Negocios para la toma de decisiones gerenciales: Caso práctico empresa CTLSPORTS

Jaime Mesías Cajas, Doris Karina Chicaiza Angamarca, María Liseth Álvarez, Kerly Roxana Vélez

• español

  La inteligencia de negocios es una disciplina que permite a las empresas tomar decisiones basadas en el análisis de la información histórica de sus procesos. Es así que, la empresa de calzado CTLSports ha disminuido sus ventas y no se logra identificar alternativas de solución; para mitigar lo expuesto se plantea desarrollar un sistema   BI para la toma de decisiones gerenciales en el área de ventas para ello se aplicó la investigación de campo lo cual permitió identificar las necesidades de la empresa;  en  el desarrollo  de la solución BI se emplea la  arquitectura Modelo Vista Controlador y  herramientas de software libre; para la toma de decisiones se utiliza la metodología Kimball con la herramienta Power BI generando un ETL desde una base de datos; como resultado se obtuvo  reportes interactivos para  la visualización de los datos por parte de  los interesados, lo cual fue un aporte para la toma de decisiones gerenciales mediante la identificación y elaboración de indicadores de ventas de la empresa.

• English

  Business intelligence is a discipline that allows companies to make decisions based on the analysis of historical information of their processes. Thus, the footwear company CTLSports has decreased its sales and is unable to identify alternative solutions; to mitigate the above, it is proposed to develop a BI system for management decision making in the sales area for this field research was applied which allowed to identify the needs of the company; in the development of the BI solution, the Model View Controller architecture and free software tools are used; For the decision making process, the Kimball methodology was used with the Power BI tool, generating an ETL from a database; as a result, interactive reports were obtained for the visualization of the data by the interested parties, which was a contribution for the management decision making process through the identification and elaboration of the company's sales indicators.