Las palancas del éxito en la transformación digital

• Elisabeth Margarit ^[1]
  1. [1] Universitat Oberta de Catalunya

     Universitat Oberta de Catalunya

     Barcelona, España

     
• Localización: Oikonomics: Revista de economía, empresa y sociedad, ISSN-e 2339-9546, Nº. 20, 2023 (Ejemplar dedicado a: «Innovación y transformación digital: retos y oportunidades» / Mihaela Enache Zegheru (aut.), Ramon González Cambray (aut.)), págs. 1-6
• Idioma: español
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• Resumen

  • La digitalización es, actualmente, una de las principales prioridades de las empresas y entidades del mercado español. Entendiendo la transformación digital como ‘la transformación del negocio basada en las tecnologías digitales’, en este artículo desarrollamos un aspecto clave para garantizar su éxito: cuidar especialmente al empleado, guiando la evolución del cambio cultural de la organización hacia una cultura digital que permita situar al cliente en el centro. Solo mediante un enfoque metodológico y planificado es posible acompañar a los empleados en este proceso.