La Institución Psiquiátrica en Chile desde la perspectiva del personal de salud no profesional: una mirada exploratoria de fines del s. XX

• Arancibia Martini, Héctor ^[1] ; Aliste, María de los Ángeles ^[2]
  1. [1] Universidad de Valparaíso

     Universidad de Valparaíso

     Valparaíso, Chile

     
  2. [2] Pontificia Universidad Católica de Chile

     Pontificia Universidad Católica de Chile

     Santiago, Chile

     
• Localización: Sur y Tiempo. Revista de Historia de América, ISSN-e 2452-574X, Vol. 4, Nº. 8, 2023 (Ejemplar dedicado a: Julio-Diciembre 2023; I-II)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The Psychiatric Institution in Chile from the perspective of non-professional healthcare personnel: An exploratory view from the late 20th century.
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    La Institución Psiquiátrica es el lugar preferente para la atención de personas con alguna patología de salud mental de alta complejidad.  Al interior de ella se pueden identificar dos estamentos: el de los pacientes y el del personal de salud. Este último puede diferenciarse entre los profesionales –liderados por los médicos– y el personal de salud no profesional (auxiliares paramédicos y auxiliares de servicio o aseo), el cual se caracteriza por pasar la mayor cantidad de tiempo en contacto directo con el paciente, resultando de interés explorar las dinámicas institucionales desde la perspectiva de este estamento. Para ello se consideró una metodología cualitativa donde se entrevistaron a 13 funcionarios pertenecientes a los sectores agudos de dos hospitales psiquiátricos de la Región Metropolitana, Chile. Los resultados den cuenta de una alta jerarquización de las relaciones dentro de la institución, con roles altamente definidos, donde el personal de salud no profesional se le mandata a cumplir con el rol custodial (vigilar, normar y controlar al paciente), estando permanentemente expuesto a agresiones de parte de los funcionarios y a sanciones administrativas de parte del estamento profesional. Dado que el material de las entrevistas data de fines de 1999, los resultados permiten nutrir las reflexiones actuales sobre las dinámicas propias de esta institución y el sentido de ella en el presente.

  • English

    The Psychiatric Institution is the preferred place for the care of individuals with complex mental health pathologies. Within it, two groups can be identified: the patients and the healthcare staff. The latter can be differentiated between professionals, led by physicians, and non-professional healthcare personnel (paramedical assistants and service or janitorial assistants), who are characterized by spending the most amount of time in direct contact with the patient. Therefore, it is of interest to explore the institutional dynamics from the perspective of this group. To achieve this, a qualitative methodology was employed, consisting of interviews with 13 staff members working in the acute sectors of two psychiatric hospitals in the Metropolitan Region of Chile. The results reveal a high degree of hierarchy in the relationships within the institution, with highly defined roles. The non-professional healthcare personnel are tasked with a custodial role (monitoring, setting norms, and controlling patients), constantly exposed to aggression from other staff members and subject to administrative sanctions from the professional group. Since the interview material dates to the late 1999, these findings contribute to current reflections on the dynamics and its relevance in the present.