Impacto del liderazgo transaccional en el rendimiento operativo

• Maribel Mendoza Solís ; Jorge Luis García Alcaraz ^[1]
  1. [1] Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

     Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

     México

     
• Localización: CULCyT: Cultura Científica y Tecnológica, ISSN-e 2007-0411, Vol. 20, Nº. 2, 2023
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The Impact of transactional leadership on operational performance
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• Resumen
  • español

    En este artículo se examina el impacto del liderazgo transaccional en el rendimiento operativo, teniendo como variable mediadora la satisfacción laboral en la industria manufacturera en Ciudad Juárez, Chihuahua, México. Se realizó una revisión de literatura sobre liderazgo transaccional, rendimiento operativo y satisfacción laboral para generar un cuestionario que fue aplicado a la industria maquiladora. Se obtuvieron 165 respuestas válidas al cuestionario, las cuales fueron analizadas mediante un modelo de ecuaciones estructurales basado en mínimos cuadrados parciales para validar tres hipótesis que relacionan las variables. El principal hallazgo que se encontró fue en la satisfacción laboral, donde se determina por el impacto que es la principal variable para obtener mayores niveles de rendimiento operativo, de forma independiente y mediadora, por lo cual la implicación práctica es implementar estrategias de desarrollo profesional y laboral dirigidas al trabajador para incrementar su satisfacción y así aumentar los beneficios sustanciales para la empresa.

  • English

    This paper examines the impact of transactional leadership on operational performance, with job satisfaction as a mediating variable in the manufacturing industry in Ciudad Juárez. A literature review was conducted on transactional leadership, operational performance, and job satisfaction to generate a questionnaire that was applied to the maquiladora industry. A total of 165 valid responses to the questionnaire were obtained and analyzed using a structural equation model (SEM) based on partial least squares (PLS) to validate three hypotheses relating to the variables. It was found that transactional leadership exercised by personnel in the maquiladora industry has direct and indirect positive effects on operational performance; however, job satisfaction was found to have a greater impact on operational performance than transactional leadership.