Resumen de Los grupos de discusión como técnica para la construcción y percepción organizacional en entidades públicas

Ricardo Antonio Escobar, María Beatriz Escobar Escobar

• español

  El interés de este artículo se basa en el uso de grupos de discusión como una técnica que produce diálogo, colaboración y comunicación interactiva. El objetivo es construir una percepción organizacional y mostrar de qué manera dicha técnica se estructura y planifica, teniendo en cuenta sus fundamentos epistemológicos. La metodología es una investigación de acción-participación, con grupos de discusión en una propuesta que de manera transversal indaga sobre conocimientos, actitudes y prácticas de las entidades y funcionarios públicos como directivos, coordinadores y funcionarios públicos de entidades de salud, educación de las alcaldías municipales en los departamentos de Caldas y Quindío. Los resultados de su implementación favorecen un horizonte dialógico de interacción, los datos surgen de la voz activa de los participantes, poseen un carácter ontológico y subjetivo que deriva su éxito de la dialogicidad. Como conclusión se presenta una propuesta de alto nivel cultural, interactivo y semiótico acerca de lo que se piensa, se siente y se percibe sobre las entidades públicas.

• English

  The interest of this article is based on the use of discussion groups as a technique that produces dialogue, collaboration, and interactive communication. The objective is to build an organizational perception and show how this technique is structured and planned, considering its epistemological foundations. The methodology is action-participation research, with discussion groups in a proposal that transversely inquiries about knowledge, attitudes and practices of entities and public officials such as managers, coordinators and public officials of health entities, education of mayors’ municipalities in the departments of Caldas and Quindío. The results of its implementation favor a dialogic horizon of interaction, the data arise from the active voice of the participants, they have an ontological and subjective character that derives its success from the dialogicity. As a conclusion, a proposal of a high cultural, interactive, and semiotic level is presented about what is thought, felt, and perceived about public entities.