Inteligencia Artificial: El reto contemporáneo de la gestión empresarial

• Villarreal Satama, Freddy Lenin ^[2] ; Flor Terán, Galo Andrés ^[1]
  1. [1] Escuela Politécnica del Ejército

     Escuela Politécnica del Ejército

     Sangolqui, Ecuador

     
  2. [2] Universidad Hemisferios
• Localización: Revista ComHumanitas, ISSN-e 1390-776X, Vol. 14, Nº. 1, 2023 (Ejemplar dedicado a: Reinventar la Comunicación Pospandemia), págs. 94-111
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Inteligência Artificial: O desafio contemporâneo da gestão empresarial
  • Artificial Intelligence: The contemporary challenge of business management
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• Resumen
  • español

    El presente trabajo tiene como objetivo principal examinar como la industria en sus diferentes ramas y la inteligencia artificial (IA) trabajan en función de la optimización de los recursos empresariales y para ello se recurre a una metodología cualitativa documental en la construcción del estado del arte y revisión de varias industrias que manifiestan sus experiencias y posibles escenarios dejando como resultado la intervención de esta nueva tecnología en varios ámbitos de la empresa como logística, medicina, finanzas, servicios, talento humano y especialmente en el ámbito de la seguridad con las con los beneficios y desventajas que ello involucra, tomando en cuenta los aspectos éticos y sociales que surgen en su implementación en el desarrollo de algoritmos.

  • português

    O principal objetivo deste trabalho é examinar como a indústria em seus diferentes ramos e a inteligência artificial (IA) trabalham com base na otimização dos recursos empresariais e para isso, utiliza-se uma metodologia documental qualitativa na construção do estado da arte e revisão de várias indústrias que expressam as suas experiências e cenários possíveis, deixando como resultado a intervenção desta nova tecnologia em várias áreas da empresa como logística, medicina, finanças, serviços, talento humano e principalmente na área da segurança com benefícios e desvantagens que isso envolve, levando em consideração os aspectos éticos e sociais que surgem em sua implementação no desenvolvimento de algoritmos.

  • English

    The main objective of this work is to examine how the industry in its different branches and artificial intelligence (AI) work based on the optimization of business resources and for this, a qualitative documentary methodology is used in the construction of the state of the art and review of several industries that express their experiences and possible scenarios, leaving as a result the intervention of this new technology in various areas of the company such as logistics, medicine, finance, services, human talent and especially in the field of security with benefits and disadvantages that this involves, taking into account the ethical and social aspects that arise in its implementation in the development of algorithms.