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Resumen de Coping strategies and characteristics of the nursing staff of a private hospital

Eliane Raquel Rieth Benetti, Eniva Stumm, Teresinha Heck Weiller, Karla de Melo Batista, Luis Felipe Dias Lopes, Laura de acevedo Guido

  • español

    Objetivo: analizar las relaciones entre características sociodemográficas/funcionales y las estrategias de enfrentamiento utilizadas por trabajadores de enfermería de un hospital privado. Método: estudio cuantitativo, analítico y transversal, desarrollado con 209 trabajadores de enfermería. Datos fueron recogidos, mediante Formulario sociodemográfico/funcional e Inventario de Estrategias de Enfrentamiento. Resultados: reevaluación Positiva, Apoyo Social y Resolución de Problemas fueron los factores de enfrentamiento más utilizados. Hubo diferencia estadísticamente significativa entre Autocontrol y sexo; Apoyo Social y salario; Aceptación de Responsabilidad y las variables edad, número de hijos, entrenamiento y salario. Los trabajadores utilizan estrategias centradas en la emoción y en el problema para enfrentarse o minimizar los estresores en el trabajo. Conclusión: acciones educativas deben ser alentadas para instrumentalizarlos a evaluar los estresores y utilizar estrategias de enfrentamiento efectivas.

  • English

    Objective: to analyze the relationships between sociodemographic/functional characteristics and the coping strategies used by the nursing staff of a private hospital. Methods: it is a quantitative, analytical and cross-sectional study developed with 209 nursing workers. Data were collected sociodemographic/functional characterization and form inventory of the coping strategies. Results: positive reassessment, social support and problem solving were the most used coping factors. There was statistically significant difference between self-control and sex; social support and salary range; acceptance of responsibility and the variables age, number of children, training and salary. The staff use strategies focused on emotions and problems to cope with or to minimize stressors at work. Conclusion: educational activities need to be encouraged aiming to instrumentalize them to do the evaluation of stressors and to use resolutive coping strategies.

  • português

    Objetivo: analisar as relações entre características sociodemográficas/funcionais e as estratégias de Coping utilizadas pelos trabalhadores de enfermagem de um hospital privado. Método: estudo quantitativo, analítico e transversal desenvolvido com 209 trabalhadores de enfermagem. Os dados foram coletados por meio de formulário para caracterização sociodemográfica/funcional e Inventário de Estratégias de Coping. Resultados: reavaliação Positiva, Suporte Social e Resolução de Problemas foram os Fatores de Coping mais utilizados. Houve diferença estatística significativa entre Autocontrole e sexo; Suporte Social e Faixa salarial; Aceitação de Responsabilidade e as variáveis idade, número de filhos, treinamento e faixa salarial. Os trabalhadores utilizam estratégias centradas na emoção e no problema para enfrentar ou minimizar estressores no trabalho. Conclusão: ações educativas devem ser incentivadas visando instrumentalizá-los para avaliação dos estressores e uso de estratégias de Coping resolutivas.


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