Resumen de El desafío de brindar un cuidado humanizado en las unidades de Cuidados intensivos, durante la pandemia por la COVID 19

Joicy A. Franco Coffre, Héctor Mariño Cano, Rosa Piedad Morán Asencio, Germania Elizabeth Yugcha Andino

• español

  El objetivo de esta investigación fue analizar el cuidado humanizado que se he prodigado durante la pandemia por parte del personal de enfermería durante el contexto por la pandemia sin precedentes de la COVID 19. Se trató de una Revisión integrativa de literatura científica, mediante técnica de revisión documental de los artículos publicados en las bases de datos PUBMED, SCIELO y Google académico con las palabras clave: “nursing” “humanization” “COVID 19” en el periodo del 2020-2021. Se seleccionaron 7 artículos científicos que fueron analizados y esquematizados para su comprensión. Como principales resultados destacan como estrategia de humanización en las áreas críticas, el uso de video llamadas, identificación del cuidador mediante fotos, o membretes, uso de musicoterapia y otras distracciones. Como factores que menoscabaron la humanización se obtuvieron que la saturación de pacientes, sobrecarga de trabajo, poco personal, pocos insumos o materiales hospitalarios, miedo e incertidumbre ante el contagio, despersonalización del paciente por condiciones clínicas parecidas y tratamientos similares, y contratación de enfermeros novatos sin experiencia en cuidados críticos mermaron el cuidado humanizado. Se concluye la necesidad de fomentar a nivel universitario la necesidad de formar a los estudiantes con el cuidado humanizado frente al cuidado biologicista así como la preparación ante crisis sanitarias como la que se vivió durante estos dos últimos años.

• English

  The objective of this research was to analyze the humanized care that has been lavished during the pandemic by nursing personnel during the context of the unprecedented pandemic of COVID 19. It was an integrative review of scientific literature, using a review technique Documentary of the articles published in the databases PUBMED, SCIELO and academic Google with the keywords: "nursing" "humanization" "COVID 19" in the period 2020-2021. Seven scientific articles were selected that were analyzed and schematized for their understanding. As main results, the use of video calls, identification of the caregiver through photos, or letterheads, use of music therapy and other distractions stand out as a humanization strategy in critical areas. As factors that undermined humanization, it was found that patient saturation, work overload, few personnel, few hospital supplies or materials, fear and uncertainty about contagion, depersonalization of the patient due to similar clinical conditions and similar treatments, and hiring of novice nurses Without experience in critical care, they diminished humanized care. The need to promote at the university level the need to train students with humanized care as opposed to biological care as well as preparation for health crises such as the one experienced during these last two years is concluded.