Resumen de Plan de prevención de riesgos psicosociales para el personal administrativo de una empresa forestal

Adriana Francisca Mena García, Carlos Mauricio Castro Yánez

• español

  El presente artículo tiene como propósito presentar un plan de prevención de riesgos psicosociales para el personal administrativo de una empresa de la industria forestal, ubicada en la Provincia de Cotopaxi - Ecuador. Por la naturaleza de sus objetivos, el trabajo se correspondió con una investigación bibliográfica documental, apoyada en una investigación de campo. Para determinar los principales factores de riesgo psicosociales que afectan al personal, se utilizó el informe emitido por la empresa Valenzuela & Merlo Cía. Ltda., quienes aplicaron el cuestionario basado en la metodología CoPsoQ-istas21; a partir de este informe se realizaron las encuestas a todo el personal administrativo y las entrevistas a gerentes, jefes y supervisores de cada área para validar la información recolectada. Finalmente, se presentó el diseño de una propuesta para la prevención de afecciones psicosociales a los trabajadores, en busca de acciones preventivas para aquellos factores que representan un riesgo al personal administrativo de la empresa. Es así que se determinó que, el factor de exigencias psicológicas cognitivas se está generando por no conocer exactamente lo que se espera del trabajo y ocasiona problemas entre compañeros, además el personal se encuentra preocupado por la inseguridad sobre el futuro, donde se evidencia que existe ausencia de capacitación sobre las nuevas reformas laborales del país.

• English

  The purpose of this article is to present a psychosocial risk prevention plan for the administrative staff of a forestry industry company, located in the Province of Cotopaxi - Ecuador. Due to the nature of its objectives, the work corresponded to a documentary bibliographical research, supported by field research. To determine the main psychosocial risk factors that affect the staff, the report issued by the company Valenzuela & Merlo Cía. Ltda., who applied the questionnaire based on the CoPsoQ-istas21 methodology; Based on this report, surveys were carried out on all administrative personnel and interviews with managers, chiefs and supervisors of each area to validate the information collected. Finally, the design of a proposal for the prevention of psychosocial conditions in workers was presented, in search of preventive actions for those factors that represent a risk to the administrative staff of the company. Thus, it was determined that the factor of cognitive psychological demands is being generated by not knowing exactly what is expected of the job and causing problems among colleagues, in addition, the staff is concerned about insecurity about the future, where it is evident that there is lack of training on the country's new labor reforms

• português

  O objetivo deste artigo é apresentar um plano de prevenção de riscos psicossociais para o pessoal administrativo de uma empresa do setor florestal, localizada na Província de Cotopaxi - Equador.

  Pela natureza de seus objetivos, o trabalho correspondeu a uma pesquisa bibliográfica documental, apoiada em pesquisa de campo. Para determinar os principais fatores de risco psicossocial que afetam os funcionários, o relatório emitido pela empresa Valenzuela & Merlo Cía. Ltda., que aplicou o questionário com base na metodologia CoPsoQ-istas21; Com base nesse relatório, foram realizadas pesquisas com todos os funcionários administrativos e entrevistas com gerentes, chefes e supervisores de cada área para validar as informações coletadas. Por fim, foi apresentado o desenho de uma proposta de prevenção de condições psicossociais em trabalhadores, em busca de ações preventivas para aqueles fatores que representam risco para o quadro administrativo da empresa. Assim, apurou-se que o fator de demandas psicológicas cognitivas está sendo gerado por não saber exatamente o que se espera do trabalho e causando problemas entre os colegas, além disso, a equipe se preocupa com a insegurança quanto ao futuro, onde fica evidente que há é a falta de treinamento sobre as novas reformas trabalhistas do país.