Calidad de Servicio: exigencia actual para entidades financieras competitivas

• Autores: Sonia M. Rodríguez Parada, J. A. Rodríguez Sánchez
• Localización: Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 83, 1994, págs. 93-107
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)